【摘要】目的探讨门诊预约挂号分时段就诊的应用。方法选自预约挂号分时段就诊前后16组时间段候诊、接诊人数统计分析。结果解决病人挂号难,候诊大厅拥挤的问题。结论门诊预约挂号分时段就诊的方法是方便、有效的方法...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2009年第6卷第6期【摘要】门诊服务是医院综合能力的重要展现,借助信息技术作为门诊流程改进的良好支撑,搭建综合预约平台、门诊预付费、分诊叫号系统、自助查询等信息平台,实现数据共享、业务整合、流程优化,打造科学、合理、有序...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期...实现医院挂号预约就诊的信息管理系统。目前,造成医院门诊服务质量难以提高的主要因素有两方面:一是集中挂号,就诊人员长时间拥挤在挂号窗口;二是专家(特别是名专家)挂号难,出现倒号、炒号现象,严重损害病人利益,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期...了充分利用医疗资源,提高护理服务质量,口腔科开展了门诊预约服务,受到就诊者的欢迎,现报告如下。1预约前准备1.1预约册的准备包括登记:就诊者姓名、性别、年龄、联系电话、就诊时间及相关症状。还应确认预约哪位...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第11期【摘要】目的将六西格玛管理理论及学习技巧应用到门诊就医流程管理中,提高护理质量和效率,缩短患者就医等待时间,提高门诊患者流量和患者对护理工作满意度。方法应用六西格玛管理理论培训护理人员,测量、分析影响...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第12期