医疗制度的改革和医药市场的竞争，要求门诊药房对传统的工作模式进行改革。为此我们门诊药房与时俱进，实现“一切以患者为中心”的宗旨，提供优质的药学服务。1窗口服务的高效、透明、热情、完善1.1全院微机联网提高...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第7期；医院管理医院门诊药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点。医院门诊药房调剂业务要求药师在分发药品过程中除了必须具有良好的思想素质，坚持为病人服务的品德外，还要不断提高自身的业务知识和水...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第5期...安全、有效、合理、经济。现我院药剂科的组成：中、西门诊药房，急诊药房，病区药房，制剂室（略）。下面介绍怎样管理好各部门的工作。1对药库的管理 要想提高药剂科的服务质量，保证药品的质量是很重要的，而且...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第5期门诊药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第24期【摘要】目的对门诊药师如何实施药学服务进行探讨。方法调查分析患者对门诊药房服务的满意度影响的因素。结果影响因素包括调剂药师的专业水平,调剂药师的服务态度，患者购药的手续，患者的等候时间。结论通过实施具...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期【摘要】目的探讨我院门诊药房发生药品差错类型、原因及如何防范。方法分析我院门诊药房调剂工作发生的差错，提出建设性意见。结果药房工作人员专业知识匮乏、工作不认真、责任心不强、门诊药房制度不健全是造成差错...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2010年第10卷第7期...手树立技术、服务品牌，作为医院的窗口科室之一———门诊药房，其服务质量的优劣直接影响医院的形象和声誉。现将药品差错事故发生的原因、防治方法作一分析，敬请指正。1药品差错的原因1.1相关制度不健全或执行不力...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第4期；医院管理【关键词】门诊药房工作质量 随着我国医疗卫生事业的发展，医院药房逐渐从传统的以药品供应为主的工作模式转变为以患者为中心，指导病人安全、有效、合理地使用药物。药师必须尽快更新服务观念，加强职业道德建设...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期【摘要】目的改善服务质量，提高病人对门诊药房的满意率。方法建立“零距离”的调剂服务模式;建立联系单;加强门诊药房内部管理;设立咨询窗口;建立药物不良反应监测和报告制度等。结果建立以病人为中心的药学管理工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第8期【摘要】目的总结计算机局域网在我院门诊药房管理中的应用经验。方法对计算机局域网在我院门诊药房管理中的应用情况进行分析。结果本系统运行满足了门诊病房的要求，提高了管理水平，减少了浪费。结论中小型医院门诊...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第9期；论著