...工作效率。方法通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧。结果总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案。结论门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期...以增加患儿及家长对护患沟通满意度。【关键词】儿科;门诊;护患沟通;沟通技巧因为我院的特殊原因,儿科门诊观察室与住院患儿在相对独立的同一场所。但是,因为儿科门诊诊疗人群密度较高;有不合作的患儿和焦虑、烦躁的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第17期【关键词】门诊护士;患者;沟通 兴国县人民医院是一所综合性二级甲等医院,门诊以儿童疾病为主要就诊群体是医院一大特色,每日门诊输液人次儿童占总输液人次的3/4。护理工作的重点是以患者及家属的需求为中心,构建...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第18期【关键词】门诊输液门诊输液室是病人流动量很大的场所,是医院的“大窗口。家属带有生病的孩子经过挂号、就医、检查、取药后到输液室,身心疲惫至极。护士稍不注意,家属就把就医过程当中的不满发泄至护士身上。...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第15期门诊是医院与社会的联络处,门诊输液室是医院的一个大窗口。医院在强调护士的各项操作技能时,往往忽视了病人的需求。在医疗市场竞争日益激烈及医学模式转变的今天,越来越让我们觉得只有掌握与病人沟通的技巧,善待...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第8期;临床护理【摘要】门诊是医院的窗口,是医院对社会联络的直接窗口,每天来门诊就诊的病人很多,护士的态度直接对患者就医的心理产生很大的反应,还能直接影响着医院的形象。因此,运用良好的护患沟通技巧,才能更加有利于门诊...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第7期门诊是医院与社会的联络处,门诊注射室是医院的一个大窗口,长期以来门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局、陈设与护士的各项操作技能,忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天,医疗服务进入市...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第14期【关键词】护患沟通;门诊导诊;护理由于门诊患者来自四面八方,每个患者的性格特点、文化素质、家庭环境、经济条件和生活经历不同,所患的疾病、病情的轻重以及对疾病痛苦的承受力不同,每个人求医问药的心态也表现...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第4期门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的窗口,而门诊输液中心是医院的大窗口,在市场经济条件下,医院也面临着竞争。谁拥有优质的服务、精湛的技术和良好的人才素质,谁就拥有信誉和患者。只有...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第11B期门诊儿童输液常常发生纠纷,容易引起家属的投诉,而这些纠纷与护患之间缺乏沟通有着直接或间接的关系。全国政协委员钟南山说:在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的,没有...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期