【关键词】细节管理;护理护理细节管理是医院细节管理的子系统,对护理细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全能否保证,患者能否满意,其作用举足轻重[1]。在病房管理中,护士任何一个细节的疏忽,即有...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第3期【摘要】目的探讨加强细节管理以抓好科室护理质量控制的方法。方法总结护理质量控制中要加强的细节问题,方法包括:(1)加强护理人员对基础护理、分级护理、病区管理、急救药品物品、消毒隔离、技术操作以及护理文...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期...要的是立足于防范,而做好防范最重要的工作就是处理好细节。对护理工作细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全的保证,患者能否满意。因此,必须在对全院护理工作进行全面评估的基础上,找准关键点,进...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第7期...疑难病患者等,护士除了要严密观察病情变化,还要重视细节管理。任何一个事故的发生,都是很多细节的失控和忽视造成的。此类病人,注意多与病人、家属交流,及时发现病情变化和潜在的护理不安全因素,及时采取措施,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期...统的运行不仅使各项规章制度有章可循,还可使护理操作细节通过视频一览无遗。在发生医疗纠纷时,通过现场录像回放进行举证,给司法部门提供有力的证据,以维护医院的合法权益。 4体会 4.1利用监控系统加强精神...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第4期【摘要】目的探讨细节管理方法对提高护理服务质量的作用。方法在住院患者费用清单管理上引入细节管理方法,并进行跟踪观察,予以效果评价。结果一日清单发放后患者咨询率由19.7%降至0.5%;患者服务满意度明显提高,达到10...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第4期...理;(2)护理质量安全管理;(3)护理服务品质管理。微观上抓细节:(1)制定了具体护理措施;(2)实施部署各项工作的责任人。二是充分发挥护理班组中每名护士的主观能动性,岗、责到人,精心打造出一支团结和谐、能力互补的护理团...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期...统的运行不仅使各项规章制度有章可循,还可使护理操作细节通过视频一览无遗。在发生医疗纠纷时,通过现场录像回放进行举证,给司法部门提供有力的证据,以维护医院及医护人员的合法权益。如本院2010年发生的一起患者...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第21期...量环节中,通过规范程序标准、提高员工职业素质、深化细节服务等,连续实现安全输液无投诉,把临床护理中的一项常见焦点问题变为最让病人满意的一个服务亮点。【关键词】静脉输液;病人满意;控制管理 静脉输液是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期...,在所实施的护理过程中,应考虑的是患者的安全。重在细节管理,倡导“精益求精、“细致入微的工作态度,使每个护士启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,从具体的工作造成的影响着眼,意识...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第15期