...弘扬良好的医德医风,多形式、多途径地构建诚实守信的优质服务体系。有利于规范职业道德,使广大医务人员知荣辱、明是非、树新风、促和谐。有利于健全完善监督机制,通过向社会聘请医德医风建设监督员,定期召开会议...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...促进医疗服务工作按经济规律办事。 3医院后勤服务社会化 所谓后勤服务社会化,有两方面的含义:①从宏观上看,要求社会办医疗,而不是医院办“社会”,搞“小而全”;②从微观上看,医院后勤部门中能独立核算的,...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期...发展趋势,明晰今后发展的对策与方法,将有利于医院顺应社会潮流,抓住发展机遇,拓展优势,提高医院的管理效益。纵观医院经济管理的变化及发展,主要表现为经营管理观念的转变、战略地位的提高、管理职能的拓展、组织结构的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第3期...改革的新形势下,医院药房如何为病人提供实质意义上的优质服务是一个值得大家关注和探讨的问题,领导的重视与支持是一方面,更重要的是药师要提高自身的业务素质,开拓性开展药学服务工作,把以病人为中心真正落到实...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第13期;医院管理...处为病人着想,尽职尽责的习惯,并清楚地认识到,只有优质服务,优势技术,并坚持“病人第一、服务第一”的宗旨,扩大服务对象,才能在经济市场中站稳。 从整体上看,整体护理的实施带动了护士素质的提高和责任感...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期...院是服务行业,目前服务对象的需求不只是治病救人而是优质服务。职工的思想情绪不高,对改革有看法,大都发生在服务和管理过程中。政工干部多接触、多参与服务和经营活动,对做好职工思想政治工作十分重要。目前,党...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期门诊是医院的“窗口”,是医院联系社会的“桥梁”,护理质量的高低直接影响着医院的社会效益和经济效益,关系着病人获得的服务质量,作为门诊管理者要善于发现问题,及时总结经验,提高门诊的护理质量,使病人得到高...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第8期...息息相关,对医院的医疗信誉有着直接作用,对医院文明优质服务有着重要的意义。2.1护士形象的吸引作用形象就是信誉,良好的护士医德形象就是良好的护理信誉。有不少信誉好的医院,尽管医疗条件还不甚先进,但他们采取...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期...高了门诊医疗服务质量,满足了患者就诊需求。 4加大优质服务监控力度 设立投诉和举报电话,还特设了院长信箱,充分体现了医院服务的最高宗旨:让患者满意。在各个环节通过发放征求意见卡等形式,主动接受社会监督,及...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期...,严格执行国家价格法规,切实实施物价政策,是为病人提供优质服务的前提,也是提高医院的社会效益和经济效益的重要举措。那么怎样做好医院物价管理,下面笔者对医院物价管理谈一点粗浅看法。1目前医院物价管理中存在的主...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第5期