【摘要】门诊是医院的窗口，病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平，也间接地影响了医院的社会效益和经济效益，对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期【摘要】目的通过对民营医院门诊患者满意度的调查，了解医疗服务质量情况，找出医疗服务过程的薄弱环节，探索改善医疗服务质量的途径和方法，提高民营医院在医疗市场中的竞争力。方法对徐州市9家民营医院214例非初次...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第4期...获得最佳的手术治疗效果，提高手术病人对手术室护理的满意度。1.2.2手术室护理由一般护理向专科护理扩展［1］随着新技术的涌现，各手术学科专业化程度提高，对手术护理质量提出了更高的要求。而这些新技术和新业务要求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第1期...每一项管理着重从方便患者出发，提高服务质量和病人的满意度。“以人为本的服务理念，是医院服务理念和管理理念的重大突破。将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第5期天津市居民及患者基本医疗保险满意度调查分析(pdf) AnalysisofinhabitantsandpatientsdegreeofsatisfactionforhospitalizationinsuranceinTianjinLiangLiu,ShufenBianAbstractByusingthemethodofsampleinvestigation,thepaperinvestigatesandanalyzestheinhabitantsandpatientsthedegreeofknowingan...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第8期...采取自填式，不记名问卷方式。2结果2.1126名护生对教师满意度情况从总体情况来看，学生问卷表满意度最差的为教师学历、其次分别为授课能力、带教方式、关爱心、言行举止、工作态度、操作技能。126名护生对带教满意度的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第2期...及沟通技巧训练。能有效提高带教水平，提高学生对带教满意度。【关键词】产科;临床实习;带教 临床实习是医学教育种的组成部分，是护理教育中实现人才教育目标的最后教学阶段，同时也是培养护理实习生(简称护生)良...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第4期...方式与传统排班方式之间助产士对工作情况的感受及患者满意度水平的差异，为在优质护理服务模式下产房排班方式的探讨提供基础数据。方法调查产房助产士对排班方式的预期，在调查结果的基础上确定新排班方式，试运行1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期...护理纠纷采取防范措施后，病人对护理质量、服务态度的满意度提高。结论根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策，能有效地规避急诊科护理纠纷的发生。 【关键词】法律意识;急诊;护理纠纷 随着社...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第16期【摘要】目的通过调查住院患者对护理质量的满意度，分析其影响因素，推动护理质量的进一步提高。方法采用自设问卷调查方法，随便抽取住院患者进行答卷。结果护士满意度91.6%，住院后相关制度介绍满意度为97.25%，手术和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期