病人满意度存在问题及对策

【摘要】门诊是医院的窗口，病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平，也间接地影响了医院的社会效益和经济效益，对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期

...满意护士评选取得了很好的效果，提高了护理质量和患者满意度。让病人参与评选优秀护士，发挥了院方、患方共同管理的作用，使护士工作的自觉性大大增强，服务态度明显改善，最满意护士的评选既可以使当选的护士有一种...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第1期；医院管理

手术室护理的现状及对策

...获得最佳的手术治疗效果，提高手术病人对手术室护理的满意度。1.2.2手术室护理由一般护理向专科护理扩展［1］随着新技术的涌现，各手术学科专业化程度提高，对手术护理质量提出了更高的要求。而这些新技术和新业务要求...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第1期

产科实习中存在的问题与对策

...及沟通技巧训练。能有效提高带教水平，提高学生对带教满意度。【关键词】产科;临床实习;带教　　临床实习是医学教育种的组成部分，是护理教育中实现人才教育目标的最后教学阶段，同时也是培养护理实习生(简称护生)良...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第4期

浅析医德医风问题与对策

...每一项管理着重从方便患者出发，提高服务质量和病人的满意度。“以人为本的服务理念，是医院服务理念和管理理念的重大突破。将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第5期

...务理念，真正实现对病人的整体护理，提高病人及家属的满意度。　　2.2重视护理文书的法律效力《医疗事故处理条例》规定:病人有权复印门诊病历、住院志、体温单……护理记录及卫生行政部门规定的其他病历资料。如果医...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第5期

...成此项工作，访视的效率明显提高，患者对手术室护士的满意度也有所上升。2.5规范访视记录准确、详尽的书面访视记录是制定围手术期护理计划的保证［5］，是护理过程的真实记录。制定统一、科学、实用的标准化的术前访...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第9期

中医科存在的护理风险与对策

...人性化关怀，树立爱伤观念，提高患者及家属对护理工作满意度。平时不执行医生的口头医嘱，在抢救病人时，对医生的口头医嘱复述一遍，确认无误后执行，并及时做好记录。　　2对病人潜在的不安全因素缺乏预见性　　如...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期

...人3018人次，随访人次占总出院病人的65.8%，被随访病人的满意度为100%;影响随访失败的主要原因是电话不通，占73.9%，包括电话无人接听、手机关机、电话号码不正确等，其次是责任护士未及时完成随访，占25.3%;随访内容主要为...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第4期

...护理纠纷采取防范措施后，病人对护理质量、服务态度的满意度提高。结论根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策，能有效地规避急诊科护理纠纷的发生。　　【关键词】法律意识;急诊;护理纠纷　　随着社...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第16期