对医院而言，服务不仅是一项职责，更是一种义务，是医院精神文明建设的主要内容和社会主义办院宗旨的集中体现。1提高对门诊建设的认识门诊是医院的主要“窗口”单位，大约80%以上的病人是通过医院门诊收住医院治疗的...