近日,加拿大的一项研究发现,在国家医师执照考试中沟通技巧一项得分低者,日后行医时遭到的投诉更多,投诉的内容主要包括沟通不良和对患者不够关心。(JAMA2007,298:993)考试成绩能否反映沟通能力?医患关系的重要性已经得到越来...
医药产业行业资讯；业界动态如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢？还是向往与客户保持长期关系？您能如愿以偿地成功销售任何产品吗？或者说，您了解客户所需吗？您懂得与客户沟通的技巧吗...
医药产业医药经济；营销...定还存在着一些怨言和问题。此时，企业可采用远程电话沟通，以实现产品的销售，这就需要有一整套的沟通方法和技巧。在电话沟通的过程中，企业应随时总结出一些沟通的原则，通过这些原则的使用，以便下次能够提高销售...
医药产业药品天地；药界风云；动态...治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的沟通方法和技巧。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中，总结了一些沟通的原则，通过这些原则的使用...
医药产业医药经济；营销...、心境、期望值各不相同的个体。你既要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。下面举一些例子。这其中的语言运用虽然要表达的意思差不多，但由于表达的方式不一样而会使客户产生不同的感觉从而...
医药产业医药经济；营销...的错误。前两天，我接到一个电话，让我们从这个电话的沟通内容来看看销售人员都需要哪些培训呢？“您好，请问您是李先生吗？”“是的，你是哪位？”“哦，李先生，我们是上海的**英语培训机构，今天冒昧的打电话给您...
医药产业医药经济；营销...以使推销人员更好地控制谈判的细节以及今后与客户进行沟通的总体方向。那些经验丰富的推销人员总是能够利用有针对性的提问来逐步实现自己的推销目的，并且还可以通过巧妙的提问来获得继续与客户保持友好关系的机会。...
医药产业医药经济；营销...高自己销售技巧，这个基本的学习和培训一定不能省略。沟通技巧。医药临床代表不需要口若悬河、舌绽莲花、倒挂长江、滔滔不绝。因为能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，...
医药产业医药经济；营销...音适用于密谈或不肯定的状态，中音则适用于正常的电话沟通与交流；语速一般分为快、中、慢3种，语速快通常用于紧急事务的沟通，语速慢适用于散漫放松的状态，中速适用于正常的沟通交流；语调也分为高、中、低3种，语...
医药产业医药经济；营销...科主任，医药代表需要在每次拜访时都以轻松的方式进行沟通，尽量以开放性的问题向他们讨教，以便找出双方的共同观点；要经常表达对他们个人的关心，并且告诉他们，你能向他们提供哪些方面的帮助；此外，他们通常以安...
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