...有自己独特的文化，而外部环境很容易让患者联想到这个医院管理得好不好，医生服务好不好。我相信，面对干净、温馨的环境时，多数患者也会自觉维护的。北京大学第一医院心内科副主任洪涛看来，就医环境更影响着医患健...