护理质量是护理管理的一个永恒的主题和核心,也是护理部管理工作的重要职能之一。反馈控制是一种承前启后的控制,是对工作系统进行循环控制的联络点,是一个不断提高的过程。为了促进护理质量的持续改进,实施全程质...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第1期【关键词】护理;持续质量改进;质量管理 护理质量是医疗质量的重要组成部分。因此,也是促进医院生存发展的基础。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的增强,对护理质量提出了更高、更新的要求。因此,如何...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第16期【摘要】目的查找护理质控中不足,采取对应措施。方法依管理年要求修订护理质控标准,组织护理人员学习,加强在职人员培训,完善护士长质控检查制度。结果护理人员服务意识、科室护理质量提高,患者满意度提高。结论...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第17期...恒的目标[1],是新时期医院管理发展的重点[2],是护理质量管理的灵魂,其持续改进途径有四:一是了解服务质量的现状,二是确立改进应达到的目的,三是寻求改进的办法并有效实施,四是对改进的效果进行评价。 1...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第14期【摘要】目的探讨实施持续质量改进的方法,提高护理质量,确保医疗安全,提高患者满意率。方法根据PDCA循环制定持续质量改进计划表,确定质量改进问题、预期目标、实施方案及评价方法,强调全员参与。结果实施2年,2006...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第23期...质量改进。方法通过观察、询问、随访等途径收集到患者护理过程中存在的不足。结果通过对存在的问题进行原因分析,并提出整改措施,使全麻患者的护理质量持续改进。结论通过持续质量改进,患者满意度增加,护理人员业...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第17期【摘要】导入ISO9001标准管理体系,根据本标准体系制定护理管理程序。运用标准体系寻找护理质量控制中存在的问题,提出改进方法。运行三年取得了良好效果。患者对护理服务满意度提高,护理人员素质提高,卫生部制定的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期...行ISO14001环境管理体系认证的探索,收效明显。现将我院护理系统进行ISO14001环境管理体系认证主要做法介绍如下。 1以环境行为要求为根本,建立有效的环境管理体系 质量体系针对顾客的要求,而环境体系则针对环境管...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第11期[摘要]目的对急诊护理持续质量改进的措施进行探讨。方法应用持续改进的观点不断将护理实际与护理质量标准对比,找出存在的差距和问题,分析问题产生的原因,采取整改措施,并评价效果。结果实施持续质量改进管理模...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第1期...量改进小组,制定规范的操作流程及预防堵管措施,加强护理人员专科知识培训,确定评价指标,观察实施CQI前后质量改进效果。结果2010年1月来在实施CQI后,三腔鼻肠管堵管率从实施CQI前7.5%下降到3.8%,护士专科知晓率从81.7%上...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期