【摘要】目的进行规范化服务礼仪培训,提高护理服务质量。方法结合护理实际情况,通过理论讲座、礼仪训练对护理人员培训,规范服务礼仪。结果提高了护理人员审美修养和整体素质,赢得了患者的信任及尊重。结论把护士...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第22期...对性的培训,提高了门诊导医的整体素质,使医院的门诊护理服务上了一个新台阶。 1培训对象 临床工作满2年,具备一定临床经验,善于沟通交流,经科室推荐及审核组面试,拟承担导医任务的护理人员。 2培训方法...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第5期我院自2000年招聘合同护士以来,护理部针对合同护士的特点,以护理部培训与科室培训相结合,进行严格的规范化培训,为合同护士的成长创造了有利的条件,取得了较好的效果。 1方法及内容 1.1护理部培训 1.1.1岗...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第7期...训,因为他是一个窗口形象,是给人的第一印象。 2.2礼仪培训我们通过礼仪培训来训练护士的站、立、行和说话的语气语调,从而来提升护士的亲和力,谈吐举止,经常组织相邻医院交流学习,得到了很明显的效果。2010年1&...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第2期...。 1急诊护士应具备的素质 1.1扎实的医学知识和护理技能 急诊科具有急、险、重的特点,作为医院首诊护士,必须具备扎实的医学知识和护理技能,才能迅速的判断病情,才能更好地配合医生的抢救,优良的业务素...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2009年第9卷第10期...制定了评比活动安排。 1.2实施阶段 1.2.1组织护士礼仪培训,重塑护士形象 结合现行护理工作特点,护理部通过外请专家组织2次护士文化礼仪专题讲座,并对全院护士进行严格的形体训练,推荐下发一本礼仪书,收看...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第2期...为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。7培养团队意识只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期...笑、温馨、主动、规范”服务更加深入人心,我院将门诊护理组作为试点,要求在3个月内使门诊护理形象上一个台阶。3月初进行了思想动员,护理部主任亲临主持,提出要用“五把金钥匙”打开心灵之门。(1)推出最佳的自身...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第4期...儿游泳等技术及健康教育内容,并组织培训考核。(4)护士礼仪培训,内容包括礼仪、形体、文化修养、心理调整、人际交往、护理美学等几个方面。具体内容:日常礼仪包括招呼用语、交谈礼仪、仪表要求、用餐礼仪等;正确姿...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第8期...方法。 【关键词】岗位培训;新护士;综合素质我院护理部通过护士岗位培训,使新护士的执业素质有了一个快速的提高,使新护士队伍迅速成长为一个有修养、有素质、有能力、能战斗的集体,为我院护理事业的稳步快速...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期