护士礼仪在门诊工作中的应用

...医疗的第一线，门诊的服务质量代表着医院的医疗水平。护士的服务对象是来自四面八方的有思想、有感情的就诊者，护士的一言一行、一举一动都可以影响到患者的情感活动。护士的礼仪和微笑可给患者带来安全感、亲切感，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第13期

礼仪服务在护理中的应用

...如下。　　1礼仪服务的内容　　1.1尊重病人　　1.1.1仪表护士的仪表美，不仅给自身带来了自信，更是对病人的一种尊重。首先要求护士统一着装，整洁、合体的工作服,体现了护士群体严明的纪律和严谨的作风，给病人一种美...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期

浅谈护理美学中的礼仪美

...行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映，它既是护理工作者修养素质的外在表现，也是护理人员职业道德的具体表现。2礼仪的类型一般来说，礼仪按照其应用的范围大...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期

［关键词］护士礼仪;护理;行为规范　　护士礼仪属职业礼仪范畴，指护士与他人交往的程序、方式，以及实施交往的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等，在整个护理活动中，发挥着举足轻重的作用。正确的护士礼仪能达到...

参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第4期

浅谈门诊挂号窗口的人文关怀

...礼仪、上岗礼仪等将这些行为融入门诊挂号窗口中，树立护士良好的职业形象，并融入工作中。护士们的规范化操作、优雅的举止、良好的语言修养，才能受到患者的普遍好评。再次是注重与患者的沟通交流，与患者的交流沟通...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第15期

【摘要】目的探讨门诊挂号分诊护士做好患者沟通的技巧。方法通过挂号分诊服务，了解患者的需求，从态度、礼仪、称呼、倾听、专业能力、情绪稳定等方面实施门诊挂号分诊服务中的沟通。结果患者对护理的满意度提高，护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期

...市首先打造护理品牌，以品牌效应吸引更多的患者，规范护士行为，外塑形象，内练素质，满足广大患者的需求，取得满意的效果。关键词：护理品牌；外塑形象；内练素质；医院文化随着“营销”意识的增强，医疗服务逐渐商...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第5期

人文理念在临床护理中的应用

...，提供个性化服务等多种方式开展人文护理工作，提升了护士职业成就感，提高了患者服务满意度，推动了医院健康可持续发展。【关键词】人文理念人文护理临床护理　　医学是认识人类生命活动规律，保护和促进人类健康，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期

护理艺术在临床工作中的应用

...护理人文科学的重要组成部分，对于提高服务品质，塑造护士群体服务形象起着至关重要的作用。2004年我院护理部重视护理文化建设，教育护理人员不断地提高思想认识，深化护理服务内涵，在服务形象、服务语言、服务行为...

参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第2期；临床护理

...销工程，成立前台服务部;制订护理服务行为规范，注重护士的内涵建设和外在形象建设，使患者和家属感受温馨、周到的服务;注重制度建设，优化就医环境，使患者和家属得到高质量服务;大力倡导服务精神，开展精神科急症出...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期