...若处理不当，会给医院的发展带来许多负面影响，但临床护士对护理纠纷及其相关因素的认识还很模糊。如何减少护理纠纷，保证护理质量安全是摆在护理管理者面前的一项重要工作。现收集我院2006年1月1日至2008年12月31日18起...