【摘要】通过对老年患者实施具体感动服务的管理干预,确立感动服务的新理念和建立感动服务的文化氛围,使感动服务更显人性化。临床一线的护理工作者及时为掌握老年人服务所必需的心理护理知识技能,配合娴熟的护理技...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期...的情绪,它的地位和作用引起了人们的高度重视。 1感动服务的内涵及标志 1.1内涵感动服务是指医院以服务为宗旨,创造出值得患者及家属回味的活动,通过触及患者的心灵共鸣来实现。感动服务是建立在满意服务基础...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第3期;医院管理12月23日晚,2008上海交通大学学生表彰大会暨“感动交大”校园人物颁奖晚会在交大闵行校区菁菁堂隆重举行。上海交通大学党委书记马德秀,上海交通大学校长张杰,上海交通大学党委副书记徐飞和团市委副书记陈凯等领导出...
参考资料医学教育;校园动态;上海交通大学医学院...外;做别人做不好的,做成精品;做别人不在乎的,做出感动;做别人不想做的,做出奇迹。心态决定命运。保持积极的心态,而不是抱怨;失败者总是在找借口、理由和问题,成功者总是在找解决问题的方法。学会感恩,才能...
医药产业医药经济;管理人文医学与感动护理(pdf)格式Humanitiesmedicineandmovenursing GuoqinYang Abstract Nowworknatureofnursesthedisciplinefromtoaimatthediseasetonurseextendsnursestothepatiententirebodyandmindwhole.Strengthensalongwiththepeoplelawconsciousness,addsthepartofmedicalcarepersonnelscare...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期...是广东名豪服饰有限公司总经理的陈兴,是一个经常被人感动也经常感动别人的人。在他的诸多经营理念中有着一个重要的核心,那就是感动,销售就是让顾客感动。陈兴喜欢用“攻击性很强”来形容自己以及自己的团队,也正...
健康健康生活;女性;人物;访谈...基础,以空姐式服务为指导,体现主动服务、有情服务、感动服务的工作模式。结果患者对开展空姐式服务态度比过去明显改善达100%,患者对责任护士知晓率≥99%。结论空姐式服务护理工作模式的实施,使整体护理得到了升华...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第18期...,每个岗位应该以什么形象面对病人,怎样做才能让病人感动,长期坚持下去,我们相信最终会得到患者满意的答卷。王林(江苏省口腔医院院长):我们在全国最早提出口腔“诊前三分钟”的口号,给医患有沟通的时间,设立...
健康行业资讯;医疗动态...生不在,护士也可以及时应对并通知医生赶过来。二是用感动让居民信任。和其他服务站一样,刚开办时,居民因不太信任服务站的医护人员,看病买药也是“舍近求远”。为赢得居民的信任,该站从让居民感动入手,首先开展...
医药产业行业资讯;业界动态近日,在上海交通大学闵行校区菁菁堂举行了“2007年度感动交大颁奖晚会”,完全由学生自己组织评选的2007年度“感动交大”校园新闻人物全部揭晓。此次评选是经过学生网上投票和评委会评审,13个个人、群体获评2007年度“...
参考资料医学教育;校园动态;上海交通大学医学院