...指卫生行业形象有新改善，人民群众感受有新变化，社会满意度有较大幅度提高全国版“三好一满意”：2011年1月13～14日，2011年全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议在京召开。卫生部部长陈竺指出，2011年全国卫生系统要广泛...
词条...住院患者及时获得疼痛诊疗服务，不断提高人民群众就医满意度。二、试点工作内容：（一）建立疼痛综合管理相关制度和流程。建立全院疼痛综合管理制度，根据疼痛综合管理流程及有关要求（见附件1）制定全院疼痛综合管...
词条词条；法规文件；医疗机构管理；疼痛；工作方案...模型综合计算得出的用于评价患者体验的数值。3.1.10患者满意度patientsatisfaction患者就医前自身期望与实际就医后心理感受对比关系的数值，是对获得的医疗卫生服务的主观感受和评价。3.1.11患者偏好patientpreference结合自身期望，...
词条词条；法规文件；卫生标准；中华人民共和国卫生行业标准；医疗机构管理...出问题,进一步改善群众看病就医感受，提高患者和社会满意度，保障人民群众健康权益，促进社会和谐。二、活动范围：全国各级各类医院、乡镇卫生院、社区卫生服务机构、妇幼保健机构、血液中心（站）和急救中心。卫生...
词条...委公立医院绩效考核管理平台五、文化聚力（2个）17患者满意度定量计算方法：门诊患者、住院患者在就医过程中对医患沟通、医务人员回应性、环境与标识等方面满意程度的综合计算结果。数据来源：公立医院满意度调查平台...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...：公立医院绩效考核管理平台五、文化聚力（2个）23患者满意度定量计算方法：门诊患者、住院患者在就医过程中对医患沟通、医务人员回应性、环境与标识等方面满意程度的综合计算结果。数据来源：公立医院满意度调查平台...
词条词条；医疗机构管理；法规文件...废物管理286.6药品管理296.7查对制度与静脉给药管理居民满意度307.1居民满意度二级能力指标评价要点：1.基础设施与管理：能力指标评价要点1.1业务用房：【C】1.业务用房建筑面积不低于40平方米。【B】1.业务用房建筑面积不低...
词条词条；医疗机构管理；村卫生室...度，并可通过评分来进一步研究镇静深度与患者对PCS主观满意度、PCS不良反应（如呼吸抑制、循环抑制）之间的关系。（3）舒适评分。注意事项：1.PCS技术是在麻醉科医生帮助或指导下选择药物、剂量、用药途径及给药时间，以...
词条手术...患者为中心的工作宗旨，以患者利益为最高利益，以患者满意度为检验工作合格与否的标准，全院工作均应为病房服务，以保证护士在临床工作的时间。5、护士长负责本病区各级护理人员工作程序，制订常见病标准护理计划及...
词条...，采取暗访、不定期检查、现场点评、回访患者、第三方满意度调查等多种形式开展检查，并与医院评审评价、临床重点专科评估相结合，客观评价医院开展优质护理的实际效果，注重患者和社会的反映。加强对医院开展优质护...
词条