...起的投诉也在不断增加,利用现代企业的服务理念,解决就医者的投诉无疑是一种全新的理念和尝试。 1就医者投诉增加的原因 1.1同行业竞争加剧近几年来,医院在提高医疗技术水平的同时,也注重在对就医者的服务上...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第3期...同主办、第四军医大学协办的“健康服务联盟启动仪式暨就医服务体系论坛”,在西安喜来登大酒店隆重举行。总后勤部卫生部陈新年副部长、中国医院协会章友康副会长、陕西省政协张伟副主席、第四军医大学校长樊代明教授...
医药产业医药经济;展会&会议...会保障局、财政局:为切实加强和改进基本医疗保险异地就医结算服务,根据人力资源和社会保障部、财政部《关于基本医疗保险异地就医结算服务工作的意见》(人社部发〔2009〕190号),我们研究制定了《江西省基本医疗保...
医药产业医药经济;招标采购...广告宣传,诚信服务是关键医院营销就是做广告吸引病人就医,这是大部分医院职工和社会群众对医疗服务营销的一种误解。产生这种误解的主要原因是他们对医疗服务和市场营销认识不深,同时医院没有形成系统的、正确的医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期...与销售过程中来获取利润的过程。医院就是通过患者整个就医过程满足就医者的各种需求,同时在这一过程中体现自己的价值,获取社会效益和经济效益,来实现自己的经营目标。随着竞争的加剧,医疗机构正逐步加强市场营销...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期...结束。经专家委员会评定,由国内领先的互联网医疗平台就医160全力打造的深圳市儿童医院、深圳市妇幼保健院网上医院项目,获评首届“互联网+医疗健康”案例集入选案例。“互联网+医疗健康”作为一个全新的模式,对传统...
参考资料医药经济;生物技术;技术要闻...份有效问卷;患者对门诊服务质量综合满意度为82.1%,其中就医流程单方面满意度评价最低,仅为59.3%;就医服务流程中存在的突出问题是就医环节多、排队等候时间长。结论建议以病人为中心,优化门诊服务流程,建立终点式收费...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第7期...层医疗服务能力,推进医院服务创新,极大地方便了群众就医,患者就医满意度大幅提高。鄂州市委、市政府近年来加大了公立医院基础设施建设投入力度,构建城乡一体的医疗服务体系,为方便群众就医提供了坚实基础。市政...
健康行业资讯;医疗动态...联网经济峰会暨深圳互联网年会”在深圳市民中心举行,就医160荣获2014年度深圳互联网百强企业。就医160是国内目前唯一打通院内、院外全流程医疗服务的O2O平台,该平台提供预约挂号、导医、咨询、点评、专病随访等服务。...
医药产业药品天地;药界风云;医疗器械与设备...库A10峰会》,中国互联网医疗第一股(股票代码:834750)就医160创始人兼CEO罗宁政首次在企业挂牌后公开发声,医疗行业一直以来壁垒高筑,传统的就医模式即便弊端诸多,也似乎没有多少可行的解决方案。但随着互联网+的不...
参考资料医药经济;生物技术;技术要闻