...工作的重要内容。我院自2001年1月以来，不断完善门诊的导医制度，设立导医咨询服务台，与流动导医相结合，并不断增加服务内容，提高门诊服务内涵，从而大大方便了病人就医，收到了良好的社会效益，体现了医院昌导的“...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期...划分更为合理，就诊环境大为改善。通过不断完善门诊的导医制度,设立门诊服务中心,与各就诊区的导医台、流动导医相结合。不断增加服务内容,提高门诊服务内涵,从而简化就医流程。使就诊秩序明显好转，收到了良好的社会...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第8期...能力的不断提高，医疗消费意识及健康观念也在变化，使导医工作的范畴也在不断扩大。在新的形势下，导医护士应担当窗口形象的职能，担当导向和桥梁的职能，担当卫生宣传和健康教育的职能，担当观察和监护的职能，担当...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期...协助填写门诊病历首页、护理治疗、护送帮助等。探讨了导医的必要性、导医服务的作用及效果，并提出咨询工作者需具备的四大要素:护士的观察力、业务水平、服务质量及硬件配套。另外要从思想上转变观念，一切为病人着...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...是医院的窗口，门诊护士的形象代表着医院的形象。门诊导医护士作为全院护士的形象大使，更是起着举足轻重的作用。现在就门诊导医的重要性以及如何推行人性化服务的几点做法浅谈如下。 1门诊导医既是医院的“导入...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期导医是新的医学模式出现后的衍生物之一，是健康教育的重要分支之一，不仅需要现代护理学知识，还融入人际关系的学问，渗透社会学心理学元素，相互交叉，服务于患者，体现了一切以病人为中心，贴近患者，贴进社会，以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期...医患关系的必由之路。通过实行“开放式全程接力式分诊导医服务模式”，并对新旧模式运行下的门诊量、投诉量、投诉率及满意率进行对比研究，表明“以病人为中心”的服务模式可以减少病人就诊的中间环节，避免病人挂错...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...病人，在窗口单位安装了柜台对讲机，共9部。 4加强导医工作，建立服务规范 由于医院诊区分散，病人就诊非常不便，门诊部对导医台进行重新调配，实行分段导医。在每个诊区设置导医护士，在重点区域加强导医；制...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第6期...河北现代女子医院、河北医科大学以岭医院参观医院门诊导医服务工作，学习外院的先进服务理念及好的经验，回院后及时分析我院的形势，组织对照检查，找出了差距。如门诊大厅导医人员成分新，人员不固定，多为实习护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第6期...设立咨询台、“绿色通道”服务咨询台为病人提供咨询、导医问药、修改处方等开通捷径;“绿色通道”24小时为病人提供方便快捷的服务，免费为病人提供开水、拐杖、雨伞、轮椅等。如年老、行动不便、病重的、需住院的病人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期