...,等.ISO质量管理体系在护理管理中运行后的内部审核.中国实用护理杂志,2005，21(8):18-60. 2稽国光，赵箐.2000版ISO族标准质量管理体系内部审核培训教程，第2版.北京：中国标准出版社，2005，5. (编辑：悦铭) 作者单位：646...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第9期...作,于1987年总结建立并发表的一整套科学、系统、先进、实用、封闭式的质量管理与质量保证的标准，即ISO9000族质量管理和质量保证体系，这是国际上第一个管理科学方面的国际标准［2］。并于1994年和2000年先后修订再版。ISO900...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期...护理管理提供了理论依据ISO9001∶2000质量管理标准是一套实用而有效的管理标准，它给管理者提供了思路、方法和制度来进行质量控制和管理［7］。其特点是建立一套完整的、科学的质量管理体系，确立一种完善的质量文化来规...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...且贯彻于治疗、护理、康复的全过程。建立规范、科学、实用的风险管理程序是防止医疗风险的有效措施，这已成为护理质量管理的重要组成部分。 4.2建立护理质量“零缺点管理为规范医疗行为、降低医疗风险，护理质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...考文献 1ISO9000质量管理体系程序文件及质量手册编写实用指南.北京：中国标准出版社，2001. 2黄玉凤.一体化管理体系在医院的应用.2004年医院ISO9000质量体系认证研讨会教材,2004. 3邵阳市中心医院质量管理体系文件.2005-1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...6谭惠仪,李美华,周琼,等.入院流程重组的实施与成效.中国实用护理杂志,2007,23(4):4-5. 7崔亚林,林钢,邵柏,等.急性颅脑损伤患者入院服务流程改进.江苏卫生事业管理，2006,17(6):30-31. 8曾俊群,马谢民.腹腔镜胆囊切除术住院标准...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2009年第9卷第6期护理工作在特诊的运转过程中起着非常重要的作用，现将特诊护理工作对护士素质提高的要求浅析如下。 1语言的要求 1.1语言种类 特诊的护士不仅要有一口清晰流利的普通话，而且应至少掌握一门外语，如英语等，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第20期...肖，桂月玲.服务营销理念在急诊健康教育中的应用.中国实用护理学杂志，2005；21（5）：51-52.6汪雪莲，郑振全，熊琨.浅谈现代营销理论在社区卫生服务中的应用.中国全科医学，2004；7（11）：842-844.7姜润生，赵文兰.云南省城市...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期随着社会文明的进步以及物质生活水平的提高，人们对医疗保健的要求超前，对健康、护理的要求越来越高，自我保护意识增强，护患矛盾的发生和患者的投诉呈上升趋势，如果护士与患者不能很好进行沟通，就会产生矛盾、误...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第13期...系文件是提高医院质量管理的基础建立一套适合、有效、实用的ISO9001质量体系文件，是通过质量认证，提高医院质量管理的基础性工作，医院在符合卫生法律、法规和规章，确保医院的经营性质、服务宗旨、质量方针、发展目...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第20期