...形式上都得到保证,病人对我院护理工作的总体满意度由实施”星级服务”前的90%提高到98.3%。在整体护理的基础上开展星级服务,两者相辅相成,相互促进,相互提高。 6.5便于操作,利于管理有了明确的工作标准和服务规...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第11期;临床护理...者的好评,使医院的社会效益和经济同步增长。结论护士实施星级管理能够充分调动护士的积极性,提高工作质量和工作效率。 【关键词】护士;星级管理 近年来,随着事业单位人事制度不断改革,医护人员实行聘用制...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第7期...的高度重视是分不开的。院长亲自挂帅,护理部具体组织实施,并单独划拨星级护士津贴,严格兑现奖惩,极大地调动了全体护士的工作热情,从而有力地推动了活动的开展和服务质量的提高。切实可行的实施方案是开展星级护...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第6期...出院有道别声,损伤失误有致歉声,与病人合作有谢声,实施治疗有称呼声,使患者真正感受到“星级”的服务感受到人性化服务的优质与温馨。 1.4强化健康指导强化专业护士以人为本的服务理念,每天深入病房与病人交流...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期...考评领导培训小组。(3)制定了评比活动安排。 1.2实施阶段 1.2.1组织护士礼仪培训,重塑护士形象 结合现行护理工作特点,护理部通过外请专家组织2次护士文化礼仪专题讲座,并对全院护士进行严格的形体训练,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第2期...人加10分,不及格者倒扣同等分数。(2)按“医院管理年实施细则”考核,一次不合格者算黑点一次,一个黑点扣2分,其中50%来自护士长,50%来自护理部下科考核。(3)收到表扬信者,每次加10分。2评选方式科室护士长每月向...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第22期...额,吸纳人才、培养人才有着重要作用。2聘用的组织与实施按照面向社会、公平公正、竞争择优、依法用人的原则,周密组织,稳步实施。2.1广开聘用渠道利用网络、媒体向社会发布信息,公开拟聘专业、招聘人数、标准条件...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第7期...要的意义。1观念更新是管理创新的前提1.1突破传统模式,实施星级服务现代医学的发展已逐步拓展为“预防疾病,降低疾病发生率,优化生存环境,增进身心健康和提高生存质量”。护理也相应的从传统的以疾病护理为中心,逐渐转变...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期...,竞争意识增强,工作效率提高。在护理服务360度无缝隙实施中,护理人员将人性化的服务理念融入到护理工作中,随时为患者提供细致的服务,最大限度地满足患者的各种需求,融洽了护患关系,患者满意度不断提高,社会效...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期...妇女STI/HIV感染和传播危害起到积极作用。现将该项目的实施方法与评估效果介绍如下。 1项目的实施 1.1现场干预的实施针对提供性服务活动的场所主要为宾馆、旅店的情况,我们要求在所有的宾馆、招待所、小旅馆等...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国热带医学杂志;2007年第7卷第8期