医院的业务活动会影响其周围的各种公众利益。例如，医院服务质量的优劣，自然会影响广大市民的利益；医疗垃圾处理不当，会影响附近居民的生活和健康。社会公众对医院评价的优劣，口碑的好坏，也会促进或妨碍医院实现...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期“优化管理，优质服务”是医院人性化管理的基础工作，住院收费窗口是医院文明服务的“十大窗口”之一，某种程度代表医院的第一形象，其穿着、语言、举止，直接影响着医院的软性服务，患者来院首先是排队挂号、咨询，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第8期...开以合理用药为核心的临床药学工作。结论门诊药房作为医院药学工作的重要组成部分，应不断提高药学服务水平。【关键词】门诊药房;药师;药学服务门诊药房是医院的窗口，其功能并不局限于简单的按方发药，它是医院药学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第8期成都妇儿中心医院综合满意度得分最高华西都市报记者刘春梅摄影郝飞●第三方测评，成都市管公立医院去年各项指标得分，与2010年相比均有提高●为增进医院与市民沟通，成都市医管局决定今年在所有市管公立医院开设“医...
健康行业资讯；医疗动态...次数多，以及一手攥多卡等问题，北京市卫生局、北京市医院管理局与北京银行联合推出了面向非本市医保患者的“京医通”卡项目，继去年4月21日在友谊医院正式启动以来，今年又将分两批在12家市属医院落地。4月26、27日，...
健康行业资讯；医疗动态【摘要】门诊是医院的窗口，病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平，也间接地影响了医院的社会效益和经济效益，对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...面提出了进行医疗服务价格体系改革的建议。【关键词】医院;医疗服务价格;医疗服务价格改革 在关系我国医疗体制改革的医院管理体制改革、医疗保险体制改革和药品营销管理体制改革三大改革中，医疗服务价格改革应当是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第8期...的重要组成部分，是反腐倡廉工作的重要内容。切实加强医院廉政文化建设，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，纠正医疗行业的不正之风，解决群众看病难、看病贵，缓解医患矛盾，是构建和谐医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第24期门诊工作是医院对社会的一个窗口，门诊服务质量、医疗质量直接影响着医院在社会上的形象。为了树立“百姓放心、社会满意”的公众形象，在医疗市场竞争日趋激烈的形势下奠定医院生存和发展的基础，近年来我们在充分发...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第12期；医院管理...陈嘉祺卫生部日前给出“三好一满意”活动的分解指标，医院要合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目，自...
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