...客户。上个星期，她收到一条短信息，说是去宁波市一家医院就诊，可以优先安排门诊服务。医院的医疗服务是公共资源，凭什么VIP客户能享受优先服务？王小姐怀疑这条短信是假的。不过记者调查发现，该大型国企联合医院为...
健康行业资讯；新闻专题；曝光台...网通合作，爱康公司把预约电话线从16条增加到60条，把客户服务的时间扩大到24小时服务。同时，爱康公司也对软件进行了升级，在原有单一的预约挂号服务的基础上增加推荐同等专家服务，缓解热点专家号源不足的问题。爱康...
健康行业资讯；医疗动态两家大型国企在宁波一家市级公立医院设置“贵宾服务”，为他们的VIP客户提供优先安排门诊、手术和床位等（详见本报昨日A07版）。此报道引起了众多读者的关注，有20多家门户网站转载报道。昨天，本报也通过两种方式（@现...
健康行业资讯；新闻专题；曝光台广州25家省、市、部属医院签约健康管理机构为客户提供“点名服务”有市民担心这会加剧老百姓看病难——去年，国内娱乐圈一对知名夫妇带女儿前往美国接受手术治疗一度被炒得沸沸扬扬。或许你不知道，他们出国求医并不...
健康行业资讯；医疗动态...，广州老城区一家三甲医院曾在市内率先推出“优先客户服务，只要患者交30元就有客服人员全程陪同看病、拿药，而且全部不用排队。但由于该院受场地限制，没有设置专门的VIP诊区，多交了钱的VIP病人由客服人员带着大摇...
健康行业资讯；医疗动态...州市卫生局获悉，福州市儿童医院首家在我省开设的病人客户服务中心获得成效，福州市卫生局局长关瑞祺向记者透露，他已向福州市属医院推荐这个模式，并要求他们根据本院的具体情况设立类似的客户服务中心，接受患者意...
健康行业资讯；医疗动态...战正在全国各地展开2007年5月31日，由中国人民解放军总医院承接的科技部“区域协同医疗服务示范工程”课题正式启动，这个旨在落实“十一五技术发展规划纲要”的现代服务业重大专项，将串联起北京市、大连市、厦门市多...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革近几年，医院自行维修医疗设备的越来越少，许多基本维修项目需要通过生产企业的售后服务加以解决。医疗设备的维护维修服务已逐渐成为一个新兴市场，前景看好。良好的医疗设备售后服务是保持设备状态完好、安全稳定运...
健康行业资讯；医疗动态公立医院为何缺少“公益心”（邱炯画）记者近日在基层采访时发现，一家二甲公立医院竟提供美发、瑜伽、足浴等非医疗服务，环境幽雅的“病房”里摆放的不是病床而是按摩床；在一些患者长时间排队才能挂上专家号的大型...
健康行业资讯；医疗动态...日，为了给卧床的父亲疏通血管，市民孙女士到市区一家医院拿药，并希望医院能派人上门输液，但这一要求被医院拒绝了。院方称按照有关规定，除由120安排的急诊外，他们原则上不出诊。对此，孙女士有些困惑，医院能否根...
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