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  • 医院投诉管理办法(试行)

    ...分理解医疗服务行为本身可能第八条医院应当制订《重大医疗纠纷事件应急处置预案》,并组织开展相关宣传和培训工作,及时、有效化解矛盾纠纷。第九条各级卫生行政部门和医院应当做好医院投诉管理工作和医疗纠纷人民...

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  • 天津市医疗纠纷处置办法

    拼音:tiānjīnshìyīliáojiūfēnchùzhìbànfǎ《天津市医疗纠纷处置办法》由天津市人民政府于2009年1月1日津政令第15号发布,自2009年2月1日起施行。天津市医疗纠纷处置办法第一条为了有效处置医疗纠纷,维护医疗秩序,保护患者...

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  • 医疗器械不良事件监测工作指南(试行)

    ...监督管理,指导开展医疗器械再评价工作依据,不作为医疗纠纷医疗诉讼和处理医疗器械质量事故依据。(七)医疗器械再评价工作指南另行制定。(八)本指南由国家食品药品监督管理局负责解释。附件1:《可疑医疗...

    词条法规文件;工作指南
  • 互联网诊疗监管细则(试行)

    ...机构在开展互联网诊疗活动过程中发生医疗事故或者引发医疗纠纷,应当按照《医疗事故处理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等有关法律法规和规定处理医疗机构所在地县级以上卫生健康主管部门应当按照相关法律法规...

    词条词条;法规文件;互联网诊疗
  • 医疗机构门诊质量管理暂行规定

    ...第三十三条医疗机构应当加强门诊投诉管理,公开投诉和医疗纠纷处理途径,做好投诉接待、分析、反馈和持续改进。第三十四条医疗机构发热门诊、肠道门诊、互联网门诊管理按照卫生健康行政部门相关规定执行。第三十...

    词条词条;法规文件;医疗机构管理
  • 安宁疗护中心管理规范(试行)

    ...并提出控制措施。(五)后勤管理部门负责防火、防盗、医疗纠纷等安全工作。二、质量管理:安宁疗护中心应当按照以下要求开展医疗质量管理工作:(一)建立质量管理体系,保证质量管理体系运行有效,健全并执行各项规...

    词条词条;安宁疗护中心;法规文件;医疗机构管理;管理规范
  • 医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)

    ...捐赠资助情况和受赠受助财产使用管理情况;(九)医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话;(十)医疗服务中便民服务措施;(十一)职责范围内确定主动公开其他信息。第十条同时提供基本公共卫...

    词条法规文件;管理办法
  • 关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见

    ...行政部门要加强监督、责令整改,对违法、违纪要依法处理医疗保险经办机构可以按总额控制指标一定比例设立周转金,按协议约定向定点医疗机构拨付,以缓解其资金运行压力。医疗保险经办机构与定点医疗机构之间应建...

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  • 医院智慧管理分级评估标准体系(试行)

    ...分级原则如下。(一)0级:无医院管理信息系统。手工处理医院管理过程中各种信息,未使用信息系统。(二)1级:开始运用信息化手段开展医院管理。使用信息系统处理医院管理有关数据,所使用软件为通用或专用软...

    词条词条;法规文件;医疗机构管理
  • 基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲(试行)

    ...;遵医行为影响因素及其改善方法。熟悉:社区常见医疗纠纷及其预防、处理。(三)社区康复。:掌握:康复医学概念;社区康复基本原则、服务模式与内容。熟悉:康复评定种类和特点;常用物理疗法、作业疗法...

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