加强药房管理提高服务质量

...，规范服务;完善药房质量管理评价制度，改进工作质量;加强“患者”的沟通，实现顾客及相关各方满意等对策。　　【关键词】国际质量标准;医院药房;质量管理　　医院药房是医院不可或缺的重要组成部分。药房服务及管理...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第7期

...;管理;药学服务中药房是医院重要的服务窗口之一，如何加强中药房管理，塑造良好药学服务，构造和谐的药患关系，是进一步提高医院整体服务水平的重要组成部分。为了使中药更好地起到预防、治疗疾病的作用，确保患者用...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中医学杂志；2010年第6卷第1期

加强药房管理提高服务质量

...新的形势下如何提高药剂科的科学管理和医疗服务质量，加强每个工作人员的“窗口”意识，对医院的经济建设有着重要的现实意义。而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口，其服务质量的优劣，直接关系到医院的经济效益和...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理

...高的健康需求，现将工作中的几点体会总结如下。　　1加强制度管理　　门诊药房必须把管理意识、质量意识、经济意识贯穿于整个工作中，才能属守各项工作制度、规则、规范和各种技术操作规程。根据门诊药房工作的特点...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第9期

【摘要】药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节。药房服务质量的好坏不仅影响医院的整体形象，而且对患者的疾病治疗效果可起到十分重要的作...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第3期

提高门诊药房的规范管理

...作人员的素质对于提高药房工作质量尤为关键。首先，要加强思想品德和职业道德教育，使工作人员树立良好的医风医德，牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正做到以病人为中心，努力提高为病人服务的质量;同时，也要加强...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2012年第12卷第6期

...物相符。定期对库存药品进行养护，防止变质失效。还要加强与临床各科室的沟通，并且各项工作要有记录。2对中、西门诊药房、急诊药房的管理整个社会各行各业服务都趋于人性化和理性化的良性发展状态。医院引进服务意...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第5期

浅谈提高门诊药房的服务质量

...意率。方法建立“零距离”的调剂服务模式;建立联系单;加强门诊药房内部管理;设立咨询窗口;建立药物不良反应监测和报告制度等。结果建立以病人为中心的药学管理工作模式，展开以合理用药为核心的临床药学工作。结论门...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第8期

浅谈门诊药房的管理

...工作人员的素质对于提高药房工作质量尤为关键。首先，加强思想品德和职业道德教育，使工作人员树立良好的医风医德，牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正做到以病人为中心，努力提高为病人服务的质量;同时，加强业务...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第10期

浅议新形势下的门诊药房管理

...有利于医院的两个效益，以确立医院药学的学科地位。2加强门诊调剂人员的专业知识学习，不断提高和发展门诊调剂的技术含量由于药学理论和制药行业的快速发展，使大量的新药出现在市场上，也发现了许多药品的新用途，...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期