【关键词】儿科门诊;护理管理 门诊是医院的窗口,服务质量的好坏直接代表了医院的形象,也是影响病人选择就医的主要因素之一。儿科门诊由于其服务对象的特殊性,对就医环境、服务态度、服务质量等方面提出了更高的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期【关键词】儿科门诊;护理管理;人性化理念 随着现代医学模式的转变与我国高等护理教育的改革与发展,对未来护理人员的素质提出了更高的要求,先进的护理理论和技术能否很好地应用于实际,取决于是否有科学的护理管...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期【摘要】目的为儿科门诊患者实施有效的健康教育,提高门诊护理服务质量,提高患儿及家属满意度和信任度。方法通过培训护士、口头宣教、发放宣教资料等形式,开展儿科门诊健康教育,并制定儿科门诊健康教育评价标准及...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期...我院护理人力资源的SWOT分析,为合理配置各科室尤其是儿科急诊护理人力资源提出解决办法。1儿科门诊护理人力资源现状的SWOT分析1.1本院在合理配置儿科门诊护理人才方面所具备的优势1.1.1具有明晰的护理管理组织架构我院护...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第11期【关键词】资深护士;儿科门诊;探讨儿科门诊具有流动量大、陪伴患儿家属较多的特点,长期给人以嘈杂、忙乱的印象,而且绝大多数的孩子都是独生子女,子女生病父母心情焦急,因此是最容易产生和激化矛盾的场所。所以护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第7期...内感染的管理工作是衡量医院管理质量高低的重要标志。儿科门诊是各种病原体高度集中的场所,尤其是最近手足口病、甲型H1N1流感的流行,更加使儿科门诊成为医院感染的高危科室之一,因此做好控制医院感染的工作尤为重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第6期...依靠家长的积极配合,因此做好患儿家长的心理护理,是儿科门诊护士能否做好患儿治疗、护理观察的一个重要方面。就在儿科门诊工作中的体会谈谈如何做好家长的心理护理。1主动交谈,尊重家属,争取配合家长陪着患儿来...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第23期... 1对象与方法 1.1对象我院2009年5月至2009年6月,门诊儿科(周一至周五,8am至4pm)平均每天就诊人数262人次。其中平均每天补液总人数为52人次,肌肉注射14次,皮内注射3次,雾化吸入12次,静脉注射5次,留取中段尿1次。儿科...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代儿科学杂志;2009年第6卷第6期...本功可以增加患儿及家长对护患沟通满意度。【关键词】儿科;门诊;护患沟通;沟通技巧因为我院的特殊原因,儿科门诊观察室与住院患儿在相对独立的同一场所。但是,因为儿科门诊诊疗人群密度较高;有不合作的患儿和焦虑、...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第17期...结避免矛盾的应对措施。方法对2002年1月~2003年3月期间儿科门诊31起护患矛盾进行回顾性分析。结果31起护患矛盾占就诊人数0.07%,其中因静脉穿刺失败引起矛盾19起,服务态度不妥、解释工作不到位引起矛盾11起,家属饮酒后无...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第10期