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  • 2012年推广优质护理服务工作方案

    ...,采取暗访、不定期检查、现场点评、回访患者、第三方满意调查等多种形式开展检查,并与医院评审评价、临床重点专科评估相结合,客观评价医院开展优质护理实际效果,注重患者和社会反映。加强医院开展优质护...

    词条
  • 乡镇卫生院服务能力标准(2022 版)

    ...均就诊人次数不低于2人次。3.病床使用率不低于75%。2.3.2满意度:【C】1.每年至少开展1次居民满意调查,包括机构环境、服务质量、服务态度、服务项目、服务时间等满意度。针问题提出改进措施。2.每年至少开展1次职...

    词条词条;医疗机构管理;乡镇卫生院
  • 社区卫生服务中心服务能力标准(2022 版)

    ...20人次。2.辖区居民年平均就诊人次数不低于2人次。2.3.2满意度:【C】1.每年至少开展1次居民满意调查,包括机构环境、服务质量、服务态度、服务项目、服务时间等满意度。针问题提出改进措施。2.每年至少开展1次职...

    词条词条;医疗机构管理;社区卫生服务中心
  • 三级综合医院评审标准(2011年版)

    ...(六)医院定期进行临床路径管理相关医务人员和患者满意调查。总结分析影响病种实施临床路径因素,不断完善和改进路径标准。(七)制定相关制度与程序保障卫生部文件规定上报单病种质量指标信息,作到正确...

    词条评审标准
  • 村卫生室服务能力标准(2022 版)

    ...废物管理286.6药品管理296.7查制度与静脉给药管理居民满意度307.1居民满意度二级能力指标评价要点:1.基础设施与管理:能力指标评价要点1.1业务用房:【C】1.业务用房建筑面积不低于40平方米。【B】1.业务用房建筑面积不低...

    词条词条;医疗机构管理;村卫生室
  • 卫生事业发展“十二五”规划

    ...服务,医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高,个人就医费用负担明显减轻,地区间卫生资源配置和人群间健康状况差异不断缩小,基本实现全体人民病有所医,人均预期寿命在2010年基础上提高1岁。...

    词条
  • 脑梗死

    ...体现了以人为本,它把病人功能预后以及病人和家属满意度作为重要临床目标,而不像传统病房治疗只强调神经功能恢复和影像学改善。(2)卒中单元可分为以下4种基本类型:①急性卒中单元(acutestrokeunit):收治急性...

    词条疾病;神经内科
  • 精神障碍诊疗规范(2020 年版)

    ...包括嗜睡程度、阻塞性睡眠呼吸暂停相关生活质量、患者满意度、依从性等,于超重或肥胖患者需强调减重重要性并注意体重改变。长期管理中,强调避免饮酒及服用镇静安眠药等加重阻塞性睡眠呼吸暂停药物。第四节...

    词条词条;法规文件;诊疗方案;精神科;精神障碍

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