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  • 三级综合医院评审标准(2011年版)

    ...(六)医院定期进行临床路径管理相关的医务人员和患者满意度调查。总结分析影响病种实施临床路径的因素,不断完善和改进路径标准。(七)制定相关的制度与程序保障卫生部文件规定上报的单病种质量指标信息,作到正确...

    词条评审标准
  • 社区卫生服务中心服务能力标准(2022 版)

    ...20人次。2.辖区居民年平均就诊人次数不低于2人次。2.3.2满意度:【C】1.每年至少开展1次居民满意度调查,包括对机构环境、服务质量、服务态度、服务项目、服务时间等的满意度。针对问题提出改进措施。2.每年至少开展1次职...

    词条词条;医疗机构管理;社区卫生服务中心
  • 乡镇卫生院服务能力标准(2022 版)

    ...均就诊人次数不低于2人次。3.病床使用率不低于75%。2.3.2满意度:【C】1.每年至少开展1次居民满意度调查,包括对机构环境、服务质量、服务态度、服务项目、服务时间等的满意度。针对问题提出改进措施。2.每年至少开展1次职...

    词条词条;医疗机构管理;乡镇卫生院
  • 2012年推广优质护理服务工作方案

    ...,采取暗访、不定期检查、现场点评、回访患者、第三方满意度调查等多种形式开展检查,并与医院评审评价、临床重点专科评估相结合,客观评价医院开展优质护理的实际效果,注重患者和社会的反映。加强对医院开展优质护...

    词条
  • 改善就医感受提升患者体验评估操作手册(2023年版)

    ...低剖宫产率,增强医疗服务舒适化程度,提高孕产妇就医满意度。加强产房医师团队的急救能力,进一步保障孕产妇安全,降低孕产妇死亡,进一步增强人民群众看病就医获得感、幸福感。《关于印发疼痛综合管理试点工作方案...

    词条词条;法规文件;医疗机构管理
  • 三级医院评审标准(2020 年版)

    ...1.术中输血率2.术后输血率3.术中自体血输注率4.手术对象满意度5.术后1年随访率6.术后2周内感染率7.尿瘘发生率8.再造尿道狭窄率9.再造阴道狭窄率10.直肠阴道瘘发生率11.皮瓣坏死发生率12.术后1周内死亡率(七)质子和重离子加速...

    词条法规文件;医疗机构管理
  • 精神障碍诊疗规范(2020 年版)

    ...包括嗜睡程度、阻塞性睡眠呼吸暂停相关生活质量、患者满意度、依从性等,对于超重或肥胖患者需强调减重的重要性并注意体重的改变。长期管理中,强调避免饮酒服用镇静安眠药等加重阻塞性睡眠呼吸暂停的药物。第四节...

    词条词条;法规文件;诊疗方案;精神科;精神障碍

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