优质服务规范目的及意义

...现报告如下。　　1做法　　1.1树立　　“以人为本、优质服务一站式体检理念　　1.1.1规范护理人员的职业素质　　首先护士进科后由护士长对其进行思想教育，讲明导诊护士在体检工作中的重要性，使其热爱导诊工作同时...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第3期

医院网络管理的作用及意义

...、投资再大、信道再宽，如果对网络不进行严格、科学、规范、有效的全面管理，随时也会造成网络运行中断，甚至全部瘫痪。因此，要以网络服务质量为中心，以全员参与为基础，以提高网络运行效率为目的，对网络实行全面...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第10期

...比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务以患者为中心的优质服务是以需求为起点，以患者感觉满足为结果，以保证护理质量，提高医院的社会效益和发展医院经济效益。　　1.2卫生制度的改革大众法律意识的提高，患者及家属...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第1期

...高服务质量，为他们捐精全过程提供全方位服务全方位的优质服务是全面提高服务质量、取得广大供精志愿者信任的关键。首先是要更新服务观念，供精志愿者是人类精子库能否生存和可持续发展的前提，牢固树立以供精志愿者...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期

...，提高业务收入的“含金量”，将落脚点放到为患者提供优质服务和合理的医疗收费上，把患者的需求和利益作为工作的出发点和归宿，坚持物有所值、物超所值，在一定程度上缓解病人“看病难、看病贵”的难题，使病人获得...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期

打造药店强势服务品牌

...务品牌发展过程看，从规范服务—承诺服务—星级服务—优质服务—品牌服务，经过了较长的发展阶段。在品牌竞争同质化非常严重时，药店服务品牌的鲜明个性能赋予消费者一些更亲近和更生动的东西，超越普通意义的服务，...

医药产业药品天地；药界风云；动态

...服务为核心的健康管理产业链。如何完善健康管理制度，规范体检市场行为，提高体检质量和服务水平，是我国当前需要进一步探索和研究的重要课题之一。本文结合我院健康管理工作的实践和体会，就应用现代健康管理理念指...

参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2010年第25卷第5期

【摘要】实施护理服务规范化、流程化、人性化，运用护理程序给予护理对象从生理、心理、社会、文化精神等多层面的护理，从而进一步完善和规范了护理工作，使护理质量及患者满意度不断提高。【关键词】护理服务；规范...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期

开展创新实践在妇产科的成效

...所想，急病人之所疾，以病人为中心，以人为本，既醒目规范，又保障了患者安全，还提高患者知晓率。(3)为提高护理专科知识，制定专科的文明用语，每天24h排班，进行一对一专科护理导乐孕产妇知识讲解，密切观察产前、产...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第14期

...，转变护理观念，规范服务行为，使病人得到实实在在的优质服务，并在工作中按程序和标准评选出三星、二星、一星护士，配星上岗。我院护理部自2005年1月在开展整体护理的基础上，对护理星级服务模式进行了设计,在各个护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期