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  • 改善就医感受提升患者体验评估操作手册(2023年版)

    ...济、人口、医疗资源分布和医院等级情况,确定了诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后和全程6个维度27项指标。(二)界定评估范围。评估对象主要是经各省(区、市)卫生健康行政部门依法登记执业的二、三级医院(其他二级...

    词条词条;法规文件;医疗机构管理
  • 全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案

    ...诊疗服务(电话预约、网络预约、短信预约、诊间预约、门诊服务台预约及自助预约机等)。建立完善的预约诊疗管理制度,明确主管领导、主管部门及管理人员;设计科学合理的预约诊疗服务流程,为患者提供8小时以上的预...

    词条
  • 医药分开综合改革实施方案

    ...卫生机构可享受2个月的长处方便利,有序分流三级医院门诊量。(七)建立财政分类补偿机制。根据公立医疗机构隶属关系落实财政投入政策,对积极参加医药分开综合改革且效果良好的医疗机构给予适当补助,保障公立医疗...

    词条政策文件
  • 三级综合医院评审标准(2011年版)

    ...服务:(一)实施多种形式的预约诊疗与分时段服务,对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。(二)有预约诊疗工作制度和规范,有操作流程,逐步提高患者预约就诊比例。(三)建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服...

    词条评审标准
  • 卫生事业发展“十二五”规划

    ...与实际支付比例的差距。普遍开展城镇居民医保、新农合门诊医疗费用统筹,支付比例提高到50%以上,稳步推进职工医保门诊统筹。坚持城乡统筹,逐步提高统筹层次,缩小城乡、地区间保障水平差距,落实医疗保险关系转移接...

    词条
  • “十四五”中医药发展规划

    ...件的中医诊所组建家庭医生团队开展签约服务。推动中医门诊部和诊所提升管理水平。4.健全其他医疗机构中医药科室。强化综合医院、专科医院和妇幼保健机构中医临床科室、中药房建设,有条件的二级以上公立综合医院设...

    词条词条;法规文件;中医药;十四五
  • 三级医院评审标准(2020 年版)

    ...药医嘱审核率(五)静脉用药集中调配医嘱干预率(六)门诊处方点评率(七)门诊处方合格率(八)住院患者药学监护率(九)用药错误报告率(十)严重或新的药品不良反应上报率(十一)住院患者抗菌药物使用情况(十二...

    词条法规文件;医疗机构管理
  • 村卫生室服务能力标准(2022 版)

    ...新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药局:为深入开展“优质服务基层行”活动,持续加强基层医疗卫生机构能力建设,适应当前疫情防控新形势和积极应对人口老龄化战略及乡村振兴战略新要求,我们对《乡镇卫生院服务能力...

    词条词条;医疗机构管理;村卫生室
  • 公立医院高质量发展促进行动 (2021-2025年)

    ...口),推进健康管理、健康教育、疾病预防、预约诊疗、门诊和住院等一体化服务,形成公立医院医防融合服务新模式。建立健全预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者、多学科诊疗、日间...

    词条法规文件;医疗机构管理
  • 2023年国家医疗质量安全改进目标

    ...控中心组织的统一培训,并重点加强对本机构感染、发热门诊等科室医务人员开展相关培训和考核,确保医务人员熟练掌握呼吸道传染病临床特点、送检标本类型和病原学检测技术。3.医疗机构建立本改进目标数据采集方法和...

    词条词条;法规文件;医疗机构管理

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