【摘要】目的探讨在输液室开展优质护理对提高服务质量，提升满意度的影响。方法通过改进工作设施、调整工作模式及优化服务流程等措施，在输液室开展优质护理服务，统计2010年(开展优质护理前)及2011年(开展优质护理1年)...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期【关键词】优质护理;示范工程;护理管理 护理工作是体现服务性较强的职业，患者的满意度就是评价护理服务优质程度最关键的标准。随着社会的发展，患者对医疗服务的需求不断提高，对护理工作也提出了更高的要求，怎...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期【摘要】目的探讨护患沟通在优质护理服务中的作用和意义。方法对270例病人进行问卷调查，将其分为观察组和对照组。观察组选择开展优质护理服务病房的病人138例;对照组选择未开展优质护理服务病房的病人132例，两组进行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...落实2010年全国卫生工作会议精神，本院充分开展了“优质护理服务示范工程活动，优质护理服务示范工程的开展对医院改革有着重要的意义，护理部垂直管理，为优质护理服务的开展打下了良好的基础。护理部正确引导护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期【摘要】以优质护理服务为平台，构建优质护理服务“满意镜”的认知，在进行病人满意度评价的同时要进行护理人员满意度的评价，以有利于“病人-护理人员满意镜”管理，运用分析精心打造“满意镜”，改进护理质量,以提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期...方文化的不断渗入，人们有了自己的信仰，自从本院开展优质护理服务以来，对患者实施的临终关怀不仅提高了患者的生存质量，还提高了患者及家属的满意度。【关键词】优质护理;临终关怀 临终关怀(Hospice)是指由社会各...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第8期【关键词】优质护理;改革模式;转变观念 优质的护理服务，对于提高医院的形象，提升医院竞争力具有巨大的现实意义。自“优质护理服务示范活动开展以来，各大医院纷纷采取措施提高护理工作质量，从理论基础到临床...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期【摘要】目的探讨优质护理服务在肺部肿瘤病房实施的临床效果。方法2010年6-12月本科率先开展“优质护理服务”示范病房活动，创建优质护理服务理念，针对所有住院患者，从基础护理、温馨服务、健康教育等方面进行护理干...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期【关键词】护理;优质服务 为深化“以病人为中心的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部新提出了“优质护理服务示范工程活动，主题是“夯实基础护理，提供满意服务!为了积极落实在全院开展的卫生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期...生的人文教育需求，为更好地开展人文教育，为临床培养优质护理人才提供依据。方法抽取在校护生720名，采用问卷调查的方法，对护生一般资料、护生专业态度，对开设人文课程的认识，对学校人文教育的评价，对人文教育的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期