...,这是一个潜移默化的过程。每月组织护理人员深入学习优质服务准则、学习医院文化、护士员工规范手册等,使服务理念深入人心。利用晨间点评时间,对护士进行正确的人生观、价值观教育,不失为一个非常实用的方法。每...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期...不仅完善了原有的护理制度,而且在开展以病人为中心的优质服务活动中,增强了护理人员的服务意识,深化了护理服务内涵。 3.2能将职业道德和素质教育贯穿于安全护理始终护理风险防范预案以文字形式比较系统地列出了...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期...立了温馨、便捷、舒适、安全、满意的服务宗旨。为确保优质服务,我们尽可能满足患者的就医要求,对一些有特殊需要的患者主动提供帮助,解决患者的实际问题,使患者的提问或请求都能得到满意的答复或帮助。2011年下半...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期...不仅完善了原有的护理制度,而且在开展以病人为中心的优质服务活动中,增强了护理人员的服务意识,深化了护理服务内涵。3.2能将职业道德和素质教育贯穿于安全护理始终护理风险防范预案以文字形式比较系统地列出了护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第4期...。起码这个小范围内的利益共同体和责任共同体,促进了优质医疗资源重新分配,让社区居民看专家更便捷。但医联体这个模式最终能否引导患者有序就医,还有很多有待探讨和解决的问题。谈医药分开医药分开改革除了取消药...
健康行业资讯;医疗动态...方的信任,拉近了护患之间的距离。结论电话随访是护理优质服务的延伸,有利于提高患者的满意度,增强护理人员的服务意识,提升医院的社会形象和经济效益。【关键词】出院产妇;电话随访;健康指导 随访是临床工作的重要组...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第4期...有利的[6]。电话随访能增强护理人员的服务意识,是护理优质服务的延伸,有利于提高患者的满意度,医院的社会和经济利益的双丰收[7]。【参考文献】 1McArdleColin.Effectivenessoffollowupclinicalreview:ABCofcolorectalcancer.BMJ,2003,321(72):13...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第8期...连续的护理服务,对所管病人全面负责,自本院开始实施优质护理服务活动以来,本科在包床到护、责任小组包干制上进行了落实和反思,做好包床护士和责任小组包干制,就是一个合理安排人、财、物的过程,小组和护士要学...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第8期...务意识,力争在最短的时间内让病人得到最好、最全面的优质服务。近年来,我院开展的术前探望、术后随访制度得到了病人的欢迎和认可,增加了与病人及其家属的交流,更好地掌握病人的心理变化特点,消除病人对手术的恐...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第8期...员不仅是救命恩人,而更是一名“服务人员”,医院提供优质的医疗服务是应该的,认为参与教学是一种额外的付出,对学生临床实习采取了不配合的态度甚至是拒绝。这种情况使学生对实习产生畏惧心理,影响了学生临床实习...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第3期