【摘要】目的探讨护患沟通在优质护理服务中的作用和意义。方法对270例病人进行问卷调查，将其分为观察组和对照组。观察组选择开展优质护理服务病房的病人138例;对照组选择未开展优质护理服务病房的病人132例，两组进行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...动服务示范在病房中的效果。方法在开展活动中护士树立优质服务理念，对患者实行热情礼仪服务，加强基础护理，提高护理服务质量为宗旨，比较活动前后患者对护理满意度及疾病知识知晓率。结果开展主动服务活动后，患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期【摘要】目的探讨在输液室开展优质护理对提高服务质量，提升满意度的影响。方法通过改进工作设施、调整工作模式及优化服务流程等措施，在输液室开展优质护理服务，统计2010年(开展优质护理前)及2011年(开展优质护理1年)...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期【摘要】为了落实《卫生部加强医院临床护理及深化“优质护理服务示范工程”活动有关工作的通知》精神,扎鲁特旗人民医院通过全员层层动员、全院参与，结合医院实际制定完善实施方案，在提高护理人员积极性、建立试点...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期【摘要】目的探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法通过问卷调查，了解在开展“优质护理服务示范工程”初期，患者、医生、护士满意度与开展“优质护理服务示范工程”之后满意度。结果开展优质护理服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第15期...用人、弹性排班、简化护理文书、统筹医院资源等应用于优质护理试点病房。结果优化护理人力资源管理实施后,分级护理落实率、基础护理质量达标率显著优于实施前,病人满意度显著高于实施前(均P<0.01)。结论优化护理人力资...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...中心设置合理，更好地配置了资源，为临床及患者提供了优质服务，有力地保障了临床各项工作的开展【关键词】设置；管理；服务为适应医院市场发展体制需要，全面提升医院服务品位，根据国家对医院管理年的要求，患者外...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期【关键词】优质护理服务;眼科;实践;体会 为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神，努力推进“以患者为中心的护理理念，切实加强临床护理工作，夯实基础护理，提高护理服务质量，为患者提供安全、优质、满意的护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期【摘要】目的探讨优质护理服务在手术全程中的应用。方法将优质服务应用于手术患者术前、术中、术后，提供主动、温馨的护理。结果对手术患者提供优质护理服务后，缩短了手术过程，提高了护理质量，使患者满意度有了显...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第18期【摘要】目的探讨护理查体在急诊优质护理中的作用。方法选取2011年11月—2012年2月在急诊科留观室和重病室工作的护士80名，随机分为对照组和观察组，每组40人，对照组按护理程序为病人提供优质护理服务，观察组在此基础上...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第19期