...的第一印象至关重要。店员在销售中,要做到以下几点:微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑不仅是工作要求,更是个人一生的财富。注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,所有的顾客都喜欢懂礼仪的售货员。以专业的形象出现在顾...
医药产业医药经济;药店视点...应的考核或处罚。国际零售巨头沃尔玛,推出了一个三米微笑原则:通过目测,距离顾客有三米远的时候就要微笑,这也是一种服务制度。案例:迪士尼乐园——只见欢乐,不见商业如果大家去过迪士尼乐园的话,会发现迪士尼...
医药产业医药经济;营销...抵制工会后悔去那里消费呆板压榨员工做假太厉害了三米微笑不微笑,天天低价不低价,工资低,人权恶,亚洲欧洲都失手,其实是只纸老虎霸道,员工没有工会老板有钱,员工贱工死板土中性世界第一、零售第一、物流和全球...
医药产业药品天地;药界风云;数据与行业分析...?这是大医院专家的处方呀?应该不会有问题吧。”药师微笑着说:“怎么不会,大医院的医生照样出错。”“那该怎么办呀!”我问。“你可以回去找开方的医生问问,也可以只买其中的一种药品。”药师说。“那好吧,我还...
医药产业医药经济;药店视点...):要耐心、细心,不要显出不耐烦的迹象。收款:面带微笑并说声“谢谢!”包装商品、交给顾客:小心包装,双手递上。行礼:目送顾客离开,道声“祝您早日康复!”顾客走远,可招手示意。▲二阶:初步接触等待时机:...
医药产业医药经济;药店视点...一喝排毒养颜的,人漂亮一点,心情也会好一些。”店员微笑着把不同功效的凉茶都介绍了一遍。“可是,我常喝这些凉茶冲剂,总觉得没什么效啊!”笔者故意刁难。“冲剂的效果肯定比不上现熬现喝的药,但是它比较方便嘛...
医药产业医药经济;药店视点...的工作猛然之间,他抡起手臂,甩了蔡之强一耳光。满脸微笑瞬间被打飞,蔡之强懵了。蔡之强来自江苏北部农村,从小到大从没被打过脸。“对精神病人我都是有防备的,但第一次见面,家属隐瞒了病情。”蔡事后说。事情发...
医药产业行业资讯;业界动态...思想和规则角度考虑为你的客户服务,而不仅仅是满足在微笑和促销,做好上述的六个方面,你的客户慢慢的也就发生了变化,他们变成了上帝,而你变成了他们心目中的皇帝,这样,成功就距离你不远了。原载:《销售与管理...
医药产业医药经济;专栏...,也没有公立医院那样人声鼎沸,因此服务周到细致,“微笑服务”、“全程陪护”的优质服务为特点的民营医疗机构受到越来越多的人青睐。面临前所未有的巨大产业机遇,民营企业需正视不足,发扬优势,找准切入点,为行...
医药产业医药经济;分析与评论...的平等化。更重要的是,通过“OTO模式”校正了一度为“微笑曲线”所强化误导的市场产业和大时代的取向。几百年来,不平等的殖民分工体系和超额利润不仅导致了近两个世纪殖民帝国“工人阶级贵族化”和“寄生性食利性高...
医药产业医药经济;生物技术;产业要闻