...量、道路交通便捷、具有一定规模的卖场经营面积来吸引顾客。同时还考虑了门店的周边环境、人口与购买力、竞争店的状况。门店的环境包括环境限制、竞争状况、社会和经济因素;人口与购买力需要分析购买力的竞争状况和...
医药产业医药经济;专栏...想成功经营一家美容院,使生意蒸蒸日上,如何有效保留顾客便成为一个重要的课题。一、先从内部顾客做起内部顾客就是店内员工,这是一个新的概念。做为经理级的主管或是老板对待属下的美容师应该像对待顾客一样,因为...
健康行业资讯;专题;美容院经营【摘要】目的借鉴平衡计分卡,顾客满意度,引进医疗服务,提高医疗市场竞争力。方法介绍平衡计分卡来源、内容及应用。顾客及顾客满意度概念、测量方法、提升措施等。结果病人是医疗服务的最主要顾客。以诚信、技术、...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期...量、道路交通便捷、具有一定规模的卖场经营面积来吸引顾客。同时还考虑了门店的周边环境、人口与购买力、竞争店的状况。门店的环境包括环境限制、竞争状况、社会和经济因素;人口与购买力需要分析购买力的竞争状况和...
医药产业医药经济;药店视点9月16日晚,在兰州市某药店门口,七十多名顾客冒着瓢泼大雨排起几十米长队。原来,这家药店正在搞为期3天的“排队送礼”活动,店方承诺每天排队的前88人每人可以领到1.8升食用油,奔着这个承诺,许多顾客赶来排起了长队...
医药产业医药经济;药店视点■本期模拟场景某药店毗邻一诊所,顾客来药店购买需要凭处方销售的药品时,该店营业员均要求顾客出示处方,若没有处方,营业员就指点其到相邻的诊所去开处方。但凡是去诊所开处方的顾客,均没有再回来买药。久而久之...
医药产业医药经济;药店视点...员工与一般员工的区别在于服务质量不一样:优质服务让顾客很满意,回头率很高;一般员工无法给顾客留下深刻印象,顾客回头率自然不高。其实,他们的服务最根本的区别在于陈述促销是否让顾客反感,高明的员工往往能让...
医药产业医药经济;营销...两地不同的境遇,向大家阐述了品类管理并非万能,应视顾客需求而定。那么,药店该如何做顾客研究?什么样的顾客需要怎样的品类管理?自然成了大家进一步关注的话题——研究顾客,中药撑起一片天福建泉州泉秀路有家顺...
医药产业医药经济;药店视点...处还要收取一定的管理费用,刷卡购药的成本较大。如果顾客用现金买药,就能享受优惠价,所以用现金买药价格要低一些。”老大爷听后怒不可遏:“你们看我年纪大了,容易欺骗是吗?国家根本没有这种规定,我要去投诉你...
医药产业医药经济;药店视点...第一位。她被品牌商和同事尊称为终端的“财神”,她让顾客无处可逃,为她而“疯狂”。顾客:我没有试过这样的外套,颜色我也不喜欢。邢建华:尝试也是自我的突破,不去尝试永远不知道自己“身材”的潜力,每个明星看...
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