...儿童医院”进入医院就诊场景，通过PC或手机就可以完成门诊号源预约、挂号、处方、检查与检验、各种治疗等全部诊疗项目费用的缴纳。通过支付宝不但实现了自主缴费，减少了排队，缩短了就诊时间，还减少了使用现金的麻...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...立良好的口碑，吸引更多的患者；提高患者忠诚度，减少门诊量的流失。同时，这种学习型的关系也有助于医院不断的进行医疗服务创新和医疗水平创新，建设新型的“创新型医院”。参考文献1欧景才，吉琳，刘瑛.建立医院客...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...中医科等综合性儿科三级甲等医院。现拥有病床742张，年门诊量200余万人次，最高日门诊量达8000人次。每年收住院人数达3万人，手术病人达万例，年抢救病人近2万。收治全国大量的疑难重症病人。医院现有职工1600余人，医生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...目住院大楼的建成为医院的发展注入了新的活力；同时对门诊楼、医技楼进行全面改造，医院面貌焕然一新。（2）改造医院内部环境。将原来的一些不规范建筑拆除，对院场内花园作了整体布局和改造，社会人士说：这才是&ldqu...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...、医疗资源被浪费的状态，另一方面有些病人不需要专家门诊，最终排到队，专家咨询三五分钟就把你打发出来了。”“有些病人一般正规医学专业毕业三五年的医生就能看得很好，有些病真的很复杂，我们希望专家跟他谈半个...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻... 目前，洪湖市中医院年收入已逾9000万元，年增长20％，门诊量达到了13万人次，名列省内外同类医院前列。 周祖山说：“一个医生要讲医德，一个医院更要讲医德。我们要求，医院里无论是门诊、住院部，还是行政科室...
参考资料中医中药；中医院巡展...以人为本进行再造。急诊流程再造解决一个“急字，门诊流程再造注重一个“便字，提高医疗急救的时效性。全天候开放绿色通道，根据季节、病人流量调整门诊作息时间和调配医务人员，实行弹性工作制，倡导“247365...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...教育缺少理念和意识，不愿把病人当亲人。（3）不能：门诊量大，面对较多应诊者时，在一个病人身上花费较多时间是不能的，于是服务语气急，问无答声，对患者的探询和应答简单了事，接诊缺乏热情，由此造成患者对其服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...某一时段是影响着整个服务流程质量的关键点，如大医院门诊挂号处通常在上午八至九点是病人的高峰，取药处十一点左右是病人的高峰，内、外科的查房时间，外科的上午手术时间，均是“关键时刻”，加强这些时段的管理，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期