...一份民意调查：广东居民对“看病就医”的评价较低，不满意度2003年为43.1%，2004年上升到48.4%。高达83%的人认为“看病贵”。有代表认为，这次医疗服务价格改革提出“保障患者的利益”。但从方案看，改革的目的似乎是为了“...
医药产业药品天地；药界风云；数据与行业分析...定期考核制度：包括理论考试、护理技术操作考核、病员满意度调查3部分。3项考核成绩要与个人利益挂钩。（4）发挥护士自控的能动性：标准和规章制度再好，护士能动性不发挥，一切都是不能落实的。目前，强调以人为本，...
医药产业医药经济；管理...条件成熟的情况下，按照服务数量、服务质量及签约居民满意度，探索激励机制，来调动医务人员的积极性。”作者单位：作者：
医药产业行业资讯；业界动态...开展了一项销售卓越的方案，旨在提高其目标客户的顾客满意度。这一计划对葛兰素史克公司的每一个产品都提出了“何时”、“为何”、“如何”的问题，并通过增强销售代表的知识面及对产品的认识，来指导医疗界更有针对...
医药产业药品天地；药界风云；数据与行业分析...从目前情况来看，改革推进较快的中西部地区，医务人员满意度较高，东部体制机制改革较慢的发达地区，因改革触动的利益更多点，稍微差点。但是，对比来看，改革到位的地区医务人员满意度往往较高，比如北京。华中科技...
医药产业药品天地；药界风云；基本药物制度...产品，这是零售终端增加客流量、客单量、利润率、客户满意度的现实保障。“而在地域层面上看，零售市场已经基本形成了在城市地区面临社区医疗卫生机构，在农村地区面临卫生院的直接竞争格局。”广州标点医药信息有限...
医药产业医药经济；营销...从目前情况来看，改革推进较快的中西部地区，医务人员满意度较高，东部体制机制改革较慢的发达地区，因改革触动的利益更多点，稍微差点。但是，对比来看，改革到位的地区医务人员满意度往往较高，比如北京。华中科技...
医药产业药品天地；药界风云；基本药物制度...，健全绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的考核制度。省政府相关部门负责对各县（市、区）三大类12项基本公共卫生和基本医疗服务情况、资金管理和居民满意度等进行评价；各地卫生、财政...
医药产业医药经济；招标采购...改善，促进公立医院可持续发展。患者对医院服务的综合满意度逐步提高，区县辖区内就诊率明显提高，基本实现大病不出辖区。（四）完善上下联动协作机制。建立区县公立医院与基层医疗卫生机构、市级大型三级医院长期稳...
医药产业医药经济；招标采购...民基本药物需求和安全。基本药物制度的实施要确保病人满意度不下降。三、工作目标建立基本药物制度总目标是：保障全市人民群众基本用药，维护健康公平，实现人人享有基本医疗服务，不断提高人民群众健康水平。建立基...
医药产业医药经济；招标采购