由甘肃省消协组织实施的国内首个地区性医疗机构服务满意度调查报告日前在兰州揭晓，这一直接由消费者“打分”的调查报告，表明老百姓对当前医疗机构的服务质量并不太满意，同时对我国医改也提出了许多启示。启示一：...
医药产业医药经济；分析与评论【摘要】门诊是医院的窗口，病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平，也间接地影响了医院的社会效益和经济效益，对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...的探讨两种护理方法(功能制护理与优质护理服务)对病人满意度的影响，以进一步提高临床护理质量。方法本科2010年8月-2011年9月收治的1318例患者随机分为两组，对照组为功能制护理，观察组为优质护理服务，实行两种不同的护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期【摘要】目的测量并比较实施护士分级管理前后护士满意度。方法选择上海交通大学附属第一人民医院松江分院2007年7月至2008年6月在职的GICU的全体护士，根据卫生部1985年试行的专业技术职务聘任制中对聘任护师以上专业技术职...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第18期成都妇儿中心医院综合满意度得分最高华西都市报记者刘春梅摄影郝飞●第三方测评，成都市管公立医院去年各项指标得分，与2010年相比均有提高●为增进医院与市民沟通，成都市医管局决定今年在所有市管公立医院开设“医...
健康行业资讯；医疗动态【摘要】目的提高患者对护士翻身的满意率。方法攻关前，护士按传统方法帮助50例患者翻身，并进行翻身满意度问卷调查，然后成立“如何提高翻身满意度”QC小组，对翻身前的解释技巧、翻身的技能等进行攻关，经考核合格...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第1期；临床护理...抑郁和特质焦虑心理症状的检出率，分析心理症状与生活满意度以及自我意识的相关性。方法应用流调中心用抑郁量表（CES-D）、特质焦虑量表（T-AI）、多维学生生活满意度量表（MSLSS）和Piers-Harris儿童自我意识量表及相应的评...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国学校卫生；2007年第27卷第7期【关键词】社区卫生服务站服务满意度 为了解友谊卫生服务站所管辖的社区居民对社区卫生服务站点服务的需求，以及居民对卫生服务的满意程度和存在的问题，并为以后的社区卫生服务站的工作改进提供依据，笔者于2011...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2012年第12卷第6期【摘要】目的探讨提高护理服务管理及患者满意度的方法。方法2000～2004年，由病区科护士长组织每月召开病区工休会征求患者及家属对病区管理及住院环境情况。同时每月在患者中随机抽查进行10份调查问卷。针对存在的不良...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第14期...活质量既与生活的客观条件有关，也与个体对生活的主观满意程度有关。3.4权重weight反映不同指标对综合评价结果的贡献大小。3.5综合评价comprehensiveevaluation建立在单指标评价基础上，通过单指标评价加权的集合，把不同一的要...
词条中华人民共和国国家标准