提高医疗服务质量

医院品牌建设

摘要：现代医疗服务的竞争实质是医院整体品牌效应的较量。本文介绍了医疗服务品牌的涵义、功能和医院品牌的定位、建立等具体内容。知行合一，广泛应用医院品牌这把营销利器，就能提高医院的核心竞争力，就能在医疗服...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期

...接。　　启动临床重点专科建设　　我国医疗技术水平和医疗服务能力还有待进一步提高，学科建设和人才培养还存在不到位、不平衡、不协调等问题。儿科医生捉襟见肘，精神科医生总数才1万多人，病理、传染、康复、临床...

参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部

...此产生了不少医疗纠纷。在这种形势下，如何进一步提高医疗服务质量，满足病人的需求，促进医疗卫生事业持续健康发展，已成为目前各级医院亟待解决的课题。1当前医疗消费特征对医疗服务质量日益追求完善，已成为当前...

参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第4B期

摘要：目的建立良好的医患关系，以提高医疗服务质量。方法从培养医生的医患沟通能力入手来更好地落实医患沟通制度的执行。结果建立并完善了医患沟通制度。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期

提高护理质量防范护理纠纷

...疗卫生观念和陈旧的公费医疗制度给患者造成了高期望的医疗服务标准，就是说不花钱、少花钱而获得超值优质服务，无形中冲淡或减低了患者对医务人员的满意度，因此服务者与被服务者的碰撞在所难免。　　4.7医疗费用患者...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期

浅议血液质量监控体系

...据、宗旨、原则、必要性、独立性等方面的论述，说明了提高血液质量、确保血液安全是采供血机构各项工作的立足点和出发点，也是采供血机构规范执业行为，实现持续改进、促进血站的建设与发展的根本保证。【关键词】血...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期

...学模式是指“生物-心理-社会医学模式”，其进步性在于医疗服务既治疗病人躯体疾病，又要调整病人的心理状态，并让其健康回归社会，回归自然。如何在这种模式下牢固坚持“以病人为中心”的服务理念，为病人提供更加“...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期

医院实施ISO9000标准的体会

...，推动管理及服务理念的更新，帮助医院提高管理水平和医疗服务水平，使医院内部制度正规化、合理化，规范医疗行为，降低医疗成本，提高医院运作效率和运行效果，创优质品牌。我院是一所承担医、教、研任务、具有专科...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；医院管理

...缺的特色专科。因此在区域内有众多的就医人群和较高的医疗服务声誉。1.2在激烈的市场竞争中迫使大多数二级医院管理者更注意去规范医院的医疗行为，并形成了一套行之有效的严格的医院管理制度，以提高自身在一级和三级...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期

...术论的思想仍占有较大的市场，片面追求技术至上，轻视医疗服务的人文养成，甚至只满足于技术不出错，行为不违法，漠视对患者的人文关怀。伴随着“技术中心论，人为地强化医疗服务过程中的“以我(医护人员)为中...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2010年第10卷第4期