...诉情况表232例患儿家长护理投诉原因3讨论3.1护理投诉的原因分析3.1.1近年来，新闻媒介在医疗纠纷的报道中，有些由于对真相的了解不全面和医疗知识欠缺，或患者和家属的投诉往往在事发的初始阶段，主管处理医疗纠纷的机构...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期【摘要】目的了解护士对检验报告的重视程度，提高护理质量。方法对100名本院工作1～5年的注册护士进行问卷调查，结果采用百分比构成法进行分析。结果对检验项目不重视者占25%；对检验报告正常值不了解者占45%；不能根据...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第7期...患纠纷产生的原因及防范措施尤为重要。 1护患纠纷原因分析 护士与患者接触最多、最密切，与患者的关系最为直接，也最容易发生矛盾和纠纷。 1.1因护理行为不当引起的纠纷(1)专业技能欠熟练，操作失败;(2)“三...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第21期【摘要】目的卫生部对医院管理年做了专门部署，我院护理部将护理质量、安全、服务作为管理重点，特别是护理部在职能发挥方面做了系列的探索，取得成效。方法严格基础管理和风险防范，确保护理质量和安全、探索高标准...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期...生，已成为护理管理者们亟需解决的难题。1护患纠纷的原因分析发生护患纠纷的原因颇多，笔者参考了近年数篇有关护患纠纷的文献［2～5］，结合我院情况总结出以下三个主要原因。1.1专业知识欠缺，操作技能不佳，技术水平...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...康观念的转变，国家法制建设也日趋完善，患者及社会对护理工作的要求与期望值越来越高，如何较好地避免和减少护患纠纷，成了我们每一位护理工作者必须思考的重要课题。1原因1.1责任心不强，法律意识淡薄很多护理差错...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第18期...陷上报，及时通报不良事件，对存在的护理缺陷进行系统原因分析，寻找系统中发生改变的具体环节，根据情况进行安全教育或流程修改，做到持续质量改进。 2.2落实各项规章制度，切实加强病房及病人管理落实护理规章制...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第8期...低儿科护理纠纷的主要措施。【关键词】儿科;护患纠纷;原因分析;措施随着社会的不断进步，人们的自我保护意识和法律意识增强，对医疗服务的水平要求越来越高，特别是现在独生子女多，父母因疼爱子女对儿科护士素质要求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期【摘要】目的探讨急诊科护理风险及安全管理措施，提高急诊护理质量。方法总结并分析急诊科风险问题，加强安全管理。结果科学管理改进了工作流程，降低急诊护理风险，保障急诊护理安全，及时杜绝和防范护理差错事故的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第11期...施大多数入院患者一般希望得到:一是安全有效的治疗、护理;二是要求人格受到尊重，隐私得到保密;三是尽可能少花钱、治好病等等。针对上述患者心理，我们制定如下防范措施。2.1礼貌用语，微笑服务护理人员具备良好的服务...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第8期；临床护理