...根据病人提出的各种问题与患者进行沟通交流。在接待时护士应着装整洁，举止大方，面带微笑，有礼貌地称呼病人，尊重病人，主动地向病人介绍自己的姓名和身份，根据病人的职业、年龄，选择适当的称呼，使护士易贴近病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2010年第8卷第1期...神与手势等。这两种形式缺一不可，尤其是后者，更需要护士用心去观察、体会、感悟，达到护患和谐。在护患沟通中，只有注意患者的特点和使用恰当的交流形式，才能获得满意的护患沟通，建立和谐的护患关系。2引起护患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期护理工作中存在护士与患者、护士与患者家属两种关系，其中护士与患者之间不是一种普通的关系。它是一种有目标，需谨慎执行、小心促成的专业性关系。护士在这种关系中通常扮演着促成或协助的角色，即护士的行为可以促...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第6期手术室是医院的重要科室，涉及专科多，对手术室护士的知识面要求广，应急能力要求强，无菌要求高，准备工作复杂，其各方面的安全隐患也较多，是一个不同于一般临床科室的高危科室。因此，做好护生的临床带教工作，不...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期...量 护理人员的不足，护理单元人员的缺编，新聘合同护士增多，这些人员专业技术水平低，应急能力差，工作经验不足造成了护理质量下降。缺编使护理工作量加大，超负荷工作，护士只能勉强完成工作，产生急躁情绪，与...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期...，强化质量内涵建设，把护理质量控制落实到位。 3.2护士整体素质的高低护士是直接面对患者的医疗工作者，是护理质量高低的直接影响者。因此，护士整体素质的高低直接关系到医院的护理质量。 4护理纠纷发生的原...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期...言语的沟通，言语的沟通是护患沟通的一种重要地形式，护士使用明确、生动、幽默的语言不但能很好地传递信息，而且还能更好地改善患者情绪，使患者更好地配合治疗，完成医疗服务工作。具体来说可分为以下几方面。1礼...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期...、性别、家庭地址、联系电话以及基本情况记录在册，由护士长或指定护士负责电话回访工作。 2.2跟踪服务的时间由专门负责此项工作的护士长或护士进行电话回访，普通患者在出院1周后，尽量避开用餐和休息时间，以后...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第3期...患纠纷，发挥着不可或缺的重大作用，有助于塑立良好的护士形象，充分体现护士的自身价值。结论在门诊输液过程中必须合理开展人性化服务。【关键词】门诊；输液；人性化服务随着社会的日益发展，我们门诊的护理人员已...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第24期...术，为护生树立榜样。 3灵活掌握带教方法，是完善护士性格的关键性格是一个人在对现实态度和行为方式上所表现出来的心理特点。带教老师在平时要注意培养自己的性格，以适应工作的需要。对外向型性格的护生，在平...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第19期；临床护理