...一步收集患者的资料，更精确地评估患者的危险因素，为实施个性化安全护理提供依据。 2.3.5有效提高护理质量，确保安全减少纠纷每日要求：(1)责任护士上班提前15min到岗，去看望、关心自己的病人，全面掌握病人的病情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第18期...高，护理质量控制必须要有一整套的管理体系标准来督促实施。2增强服务意识质量管理体系运作涉及每一位护理人员，是全员参与的过程，培养护理人员树立集体意识，自觉维护医院及科室的利益，牢固树立以质量求发展的服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第21期...问题；有院级、部级决定并发布的文件，明确整体服务的实施意见和具体要求。各种工作制度齐全，制度的建设有利于保证服务质量。3加强规范化服务意识培养服务意识是服务人员参与医院门诊服务管理活动，为病员提供优质...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第6期...知识、操作技能、健康教育四方面进行规范化管理。结果实施规范化管理后，护理人员的整体素质及体检人员的满意度明显提高。结论护理人员只有具备专业的医学理论知识、过硬的业务技能及先进的服务理念、良好的沟通能力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第3期...过耐心细致的观察交谈减轻患者的痛苦，加强护患沟通，实施相应的心理护理，取得患者和家属的充分信任。了解每一位患者及其家属的心理特点，因人施教，是护士做好健康教育及心理护理的目标，也是工作的最终目的。若因...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第17期...”的服务理念，在治疗、护理上，根据病人的具体情况，实施点名服务，增加病人的安全感及服务的满意度。同时，也能充分体现医护人员的工作价值，调动其工作积极性，并促使大家不断学习，有利于提高服务技术，改善服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...。我中心康复科自2004年1月成立以来，对入住的396例患者实施全新内涵的康复护理工作，并取得了一定的成绩，现就工作体会总结如下。 1开展康复护理的必要性 1.1社会对康复护理的需求随着人口老龄化，老年病增多，工...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第9期...省了病人不必要的医疗花费，又缩短了病人的诊治时间，实施“人性化服务”已经得到了病人的广泛认可。自从笔者担任导医护士的工作以来，很大程度上满足了病人的需求，收到了良好的社会效应和经济效应。现浅谈导医护士...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第6A期...话跟踪服务，此服务率先在特需病房试点，经过1年多的实施［1］，患者反映良好，于2004年7月在全院推广，现将方法和体会报告如下。 1跟踪服务的对象 在全院除门急诊、小儿科以外的所有临床科室中选取慢性病、手术...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第3期...人性化和安全感，就医时放心、全心、温馨。我院门诊在实施一系列便民、减负服务承诺优质服务的基础上，挖掘服务潜力，拓宽服务渠道，在就诊各环节上尽可能为患者提供方便，创造良好的诊疗环境。例如：门诊大厅有导医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第16期