如何避免护患纠纷

沟通在门诊分诊中的应用

...知识的宣教。告知患者检验的地点，检查的注意事项以及如何配合检查。这样可以促进护患沟通增进护患关系，又可以避免因为长时间排队而引起不必要的纠纷。　　3业务水平的缺乏　　良好的信任与沟通关系是建立在医护人...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第7期

...各个环节，无一例护患纠纷发生，但护患冲突时有发生。如何减少护患冲突，使患儿和家属在平和的心理状态下接受输液，是治疗成功的关键。为此我们对我院儿科输液室患儿家属与护士易发生冲突的各个环节进行了全面分析，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第20期

护理风险因素分析与防范策略

...在日常护理工作中存在的风险因素以及针对这些风险因素如何进行防范，以最大限度地减少医疗纠纷发生率，提高护理质量，为病人提供安全优质有效服务。1护理风险因素存在的原因分析［１］１.１服务对象随着我国社会经济...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第2期

...及法律意识的增强，患者对医疗事业的要求也越来越高。如何改善医患关系，树立患者对医护人员的信任，提高患者的满意度是摆在医务人员面前的一个重要问题。所以护士在进行护理工作中，应深入了解可能存在的护患沟通困...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第2期

...式，在各个诊区分诊台挂号，挂号分诊由一名护士担任，如何做好门诊挂号分诊工作?患者需要什么样的挂号分诊服务呢?如何与门诊患者做好沟通?现将本人在门诊做挂号分诊的工作体会总结如下。　　1正确的态度是良好沟通的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期

...总结出来和广大护理同仁探讨，提醒护理人员在工作中应如何加强法律观念和自我保护，供护理同行参考。　　1护理工作中潜在的法律问题　　11患者方面的因素　　111患者个人的因素患者由于种种原因不能很好地配合治...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第15期

护理管理与护理纠纷

...在不断增加，在很大程度上影响了正常的护理工作程序。如何有效预防护理纠纷，提高护理质量和维护医院整体形象，一直是护理管理者探讨的问题。分析护理纠纷的原因，制定风险管理预案、控制和减少护理纠纷的发生是体现...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第8期

护患沟通的技巧

...通在临床上的作用护理人员在临床护理工作中，必须知道如何利用非语言性交流进行沟通。非语言性的表达方式和行为包括面部表情、身体姿势、语气、语调、手势、眼神的流露和空间位置等。目光接触是语言沟通的主要通道，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期

...因处理不当而导致的护理纠纷。同时护理人员也应该考虑如何维护自身权益，在工作中务必增强护士的责任心，规范医德行为，让护士充分认识自身角色，明确护士的职责权限及范围。　　2.2完善护理管理，严格执行规章制度护...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第23期；临床护理

加强护患沟通改善护患关系

...词护理沟通心理疏导语言要求交谈技巧市场经济条件下，如何处理好护患关系，减少护理纠纷，是广大护理工作者面临的一项重要课题，加强有效的护患沟通，不仅是转型期护患关系的形势使然，而且是构建信任的护患关系的必...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期