...:北京师范大学出版社，2006：124，129. 2侯晋华.护士长如何运用共情提高护理管理能力.中国护理杂志，2006,7(3)：106. 作者：王金芳1，张燕2
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期...不管其行为是故意还是过失，都可引起护患纠纷。因此，如何正确防范纠纷是每位护理人员十分关心的问题，我们作为护理工作者如何在工作中严于律己，尽可能地避免护患纠纷的发生，力求做到护理服务“零投诉”。【关键词...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第14期【摘要】从静脉药物配置中心管理者的角度阐述如何协调和处理PIVAS内部的药护人员之间的关系，实践表明护士和药师协作能力与工作中差错事故的发生有直接联系，也是维护PIVAS安全最重要的基础。和谐、良好的药护关系，可...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第17期...书质量、落实各级负责制、贯彻查房制度等方面，阐述了如何建立、健全一套切实可行的护理管理机制，以提高护理质量、减少差错，预防护患纠纷。［关键词］护理；管理；护患纠纷Topreventthemedicaldisputesinnursingbystrengtheningmanage...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...好沟通技巧，如用温柔的语言将自己的姓名、工作职能及如何称呼等简明的向患者做介绍，患者第一印象感到自己有人关心，有了依靠、有了寄托，给病人留下良好的、完美的印象，为健康教育打下良好基础，而不是让病人初次...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代耳鼻喉杂志；2007年第4卷第4期...良好的家庭气氛，将健康教育引入家庭成员中，教会家属如何进行更换、清洗消毒气管内套管的方法，社会支持被认为是影响患者手术适应的重要因素［3］。 2.2.3发音功能的训练 一般在鼻饲管拔出后开始指导患者做发音...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期...复。近年来，医疗纠纷呈上升趋势，护理人员压力加大，如何来加以预防呢？据调查显示，80％的医患纠纷和投诉是由于沟通不良引起的。因此，对护士而言，坚持“三查八对、无菌操作，一切按操作规程执行固然重要，但是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期...指导做好出院指导、注意事项，教家长正确的护理知识如如何正确换尿布，如何及时添加辅食等，帮助家长独立进行日常护理，这样即使患儿得到正确护理，也增加了护患感情。建立电话随访制度，通过随访，拓展延伸了我们的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第9期...的情感需要放在首位，要求护士与患儿的交流日益增多，如何利用有限时间与患儿进行有效交流，并做好家长工作，保持密切联系，取得家长配合，对提高护理工作质量，促进患儿康复是十分重要的。为此，需要掌握应用一些沟...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期...，一位刚从医学院毕业的大夫，竟然不会问诊。那么医患如何沟通？其中有无技巧可言［2］。真正的好医生对患者应该是用心倾听和用心感受。因为当一个人有病时，特别是大病绝症、疑难杂证，患者的情感是脆弱的、敏感的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期