...教育，以达到减轻痛苦、预防疾病，密切护患关系，减少医疗纠纷的目的。4满足患者对护理服务的需求满足患者的需求是医院的护理服务宗旨，也是ISO9001质量标准的核心。我院已从两年前实行信息化管理，引进了“亿通网络...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期...作中，人们把重点多放在病人的满意度上，注重如何提高医疗质量，改善医患关系，而忽略了对医务人员自身工作满意感的关注。在2002年的一项对四川部分医院医务人员的研究中发现［1］，医务人员对工作的总体满意感较差，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第2期社会主义市场经济条件下的医疗市场运行机制已经发生了深刻变化，这对医疗机构的良性运行、提高医疗质量、满足公众需求、合理追求效益提出了更高的要求。当前医疗工作存在的主要问题从不同角度反映出医疗机构在建院方...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第1期...作行为受到了标准化制度和规范操作程序的约束，不仅对医疗事故处理中“举证倒置”很有帮助，而且增强了护理人员的服务意识和质量意识。技术质量和服务质量方面有了明显提高，各项护理质量指标，如基础护理合格率、特...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...院管理水平，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。【关键词】ISO9000质量管理体系；医院管理评价；比较研究ComparisonresearchonthehospitaltoestablishtheISO9000qualitymanagementsystemandthehospitalmanagementappraisalsystemBaojunHou，ZhenChen...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第2期...atients;safetyissues;nusingmeasurements 随着社会的持续发展和医疗水平的不断提高，我国已步入老龄社会。2010年公布的第六次全国人口普查数据显示,≥60岁人口占13.26%,≥65岁人口占8.87%[1]。关注老年人的健康问题，已经成为社会的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第13期...于2005年5月正式挂牌运行的，是在1999年成立的马鞍山市120医疗急救指挥中心基础上建成并投入运行的，是全额拨款事业单位。中心现下设13个急救分站，其职能主要是负责全市医疗急救的指挥调度，全市城乡127万居民日常急救服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...括医护沟通及护患沟通两方面。医护沟通不畅为造成患者医疗伤害的主要原因[9]，而护患沟通不畅往往会导致护患关系紧张及医疗纠纷或投诉。有资料显示，有80%的医疗纠纷是因为缺乏良好的护患沟通造成的[10]。为了强化护生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第12期...业素质、思想觉悟高、责任心强、沟通协调技巧良好，与医疗团队关系良好，并有意愿担任辅导员。新进护理人员与辅导员的班别需互相配合，以便更好的协助新进护理人员适应新环境，指导临床护理工作，评值临床照护能力。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期...念与危机意识的重要性。急诊科是一个医院的窗口，急诊医疗服务质量的好坏，直接体现了医院的综合水平及文明程度，急诊救治水平的高低则直接关系到急诊病员的安危。作为医院急诊科的护士管理者，切实将危机管理融入护...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第1期