加强医院管理提高医疗服务护理质量

...naCorrespondenceto:MingQian,hi123@sohu.com摘要：目的观察开展“医院管理年”活动前、中两年，对提高医院医疗质量管理水平进行比较。方法在“医院管理年”前及管理年中，两年内每季不定期进行抽查，两年结束后，对每年抽查的临...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期

护理礼仪与护理职业形象管理

...质量。　　总之，护理形象管理是一个系统化工程，它是医院管理水平及护理质量水平的反映，是医院的精神面貌，文化建设的集中体现。护士应该在以情、以理、以行为、以技术实施的整体护理服务中，提高社会公众对护理工...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第1期

浅谈如何提高护理安全防范

...安全预防　　2.1常抓教育，强化安全意识医疗护理安全是医院管理永恒的主题，要把安全预防事故教育作为经常性教育工作来抓，牢固树立“安全第一，质量第一”的思想观念。消除护理不安全性是避免护理差错，保证护理安全...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第2期

...高护理质量［1］。【参考文献】1罗才贵.知识管理在中医医院管理中的创新与探索.中国医院管理，2002，22（4）：47-48.作者单位：163713黑龙江大庆，黑龙江石油化工厂职工医院（编辑：宋晓）作者：张所珍

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期

...启林，梁爱萍，黄茂辉，等.医院门诊管理发展趋势.中华医院管理杂志，2001；17（12）：733-735.　　2周瑞敏，刘建萍.医疗改革后的门诊管理.中国卫生事业管理，2002；168（6）：344-346.　　3王红.护士长的自身素质在护理管理中的作...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期

综合病房护士长的管理技巧

...和沟通技巧，不断提高自身素质和护士的业务技术水平，加强服务态度，定期考核，奖罚分明。结果护士的自身素质和患者的满意度提高，无护理纠纷和投诉现象，整体护理质量水平提高。结论护士长先进、有效的管理能够提高...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期

新时期军队医院发展的思考

...展的良性循环，高质量地完成军队医院的根本职责，成为医院管理者和上级主管部门急需解决的问题。1以市场需求为导向，突出经营意识在宏观管理体制不变情况下，有选择地借鉴和引入地方医院的成功经验，在微观运行机制...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期

...、商业、控制等综合能力提出的特殊要求，而我国现行的医院管理者非职业化的现状难以胜任。医院管理者的素质已不单纯只是决定医院的质量水平，而是决定医院的生死存亡，决定我国卫生事业改革成败和现代化进程。所以，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第4期

...、商业、控制等综合能力提出的特殊要求，而我国现行的医院管理者非职业化的现状难以胜任。医院管理者的素质已不单纯只是决定医院的质量水平，而是决定医院的生死存亡，决定我国卫生事业改革成败和现代化进程。所以，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2008年第6卷第4期

有关出院患者满意度调查分析

...者电话访视是医患沟通的延伸。2007年医院为进一步开展医院管理年活动，为保障医疗安全，提高医疗质量，提高患者满意度，年初成立客户服务中心，由专业人员对出院患者进行电话访视，调查患者满意度，分析不满意因素，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期