...康教育技能等,以强化专科护理知识与技能的提高;1.4以满意度调查为向导,改进服务质量,提高护士专业素质;病人满意率可以较好地衡量护理工作的成效,具有一定的可控性和说服力,反应的问题可作为持续质量改进的关键...
参考资料合作平台;医学论文;临床医学与专科论文;护理学...。结果通过实验比对,在患者健康教育达标率和护理工作满意度2个方面,均取得良好效果。结论加强临床护理的健康教育对肺结核患者康复具有良好效果,利于增强护理人员的工作责任心,利于护患沟通、改进护患关系,提高...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第17期...人想的多了,做得实了,虽然工作量增多了,但是病人的满意度提高了,护士从中找回了职业价值和工作成就感,其服务理念在潜移默化中发生了转化,她们说,为了病人的康复,再多的付出都是值得的。 6患者的满意是对...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期【关键词】肛肠科;患者;住院满意度护理工作满意度测评是护理质量管理中的重要组成部分,也是衡量护理质量的重要标志[1]。它对于改善服务态度,提高护理质量及护士业务水平有很大的帮助。但是在实际工作中我们也发现,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第2期...式系统健康教育方法,最终达到提高护理质量和服务态度满意度的效果。【关键词】健康教育;模式;应用 国内现存护理健康教育模式分为计划性、自主性、护理程序式、健康信念式健康教育模式[1]。本科作为卒中单元,由于没...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期...表,了解患者对骨折相关知识掌握情况及其对护理工作的满意度,调查表有12个问题,分别设计为完全掌握、基本掌握、未掌握。病人出院时填写调查表,具体内容:入院介绍、科室环境、住院制度、主管医生、护士、注意事项...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2009年第18卷第4期...表,了解患者对骨折相关知识掌握情况及其对护理工作的满意度,调查表有12个问题,分别设计为完全掌握、基本掌握、未掌握。病人出院时填写调查表,具体内容:入院介绍、科室环境、住院制度、主管医生、护士、注意事项...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期...的信任和理解,开展人性化服务,不断提高群众对医院的满意度。关键词:医院;医患关系;实践党的十六届六中全会做了构建和谐社会的重大决定。医疗卫生工作与人民群众的健康和生命安全密切相关,人民群众常常通过医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期...生的原因和影响因素,寻求减少矛盾的途径,提高病人的满意度。 1引发护患矛盾的原因 1.1服务态度多数医院护士与病床比例达不到卫生部规定的0.4∶1,护士工作量大,而日常护理中病人的要求有时难以满足,护士解释...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第15期...施全面实施优质化护理服务,全部护理工作无差错,病人满意度100%,很好地完成了此次海外服务任务。结论实行优质护理服务可以明显提高护理质量,值得在今后的类似服务中推广。【关键词】优质护理服务;海外医疗服务;医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期