...费用问题发生纠纷。 3效果 2004～2006年患者及家属满意度调查：2004年调查500例，满意452例（90.4％），2005年调查500例，满意472例（94.4％），2006年调查500例，满意494例（98.8％）。 4体会 实践证明，逐步提高护理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...10%-12%。此外，福建省护理质控中心在住院病人护理服务满意度调查的基础上，增加对出院病人护理服务满意度的调查，采用《卫生部优质护理满意度调查问卷》，对部分住院期间为一级护理病人进行电话回访。调查结果表明，...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...人员对护理“三基”知识掌握情况、患者对护理工作质量满意度调查结果、护士对护士长工作的满意度差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护理行政查房可提高患者满意度，提高护士整体素质，提高护理管理水平，为护理部制定...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...检查，视察病人反馈，定期进行护理质量，护士服务态度满意度调查。(2)护士利用休息时间学习专科知识,如科内讲座、行政查房、业务查房等，不断的更新知识，拓宽知识面，提高整体护理水平，以便更好地做好健康教育工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第10期...显著；实施综合性、开放式康复模式后，患者及其家属的满意度明显提高，达到98%。结论综合性、开放式康复模式更能改善患者症状，提高生活自理能力和社会适应能力；促进了疾病的康复进程，从而也提高了患者及其家属对护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期...理服务应用于精神病患者的护理，能提高患者的舒适感及满意度；改善患者的病情；有利于护患之间的沟通。【关键词】人文护理；精神科；应用ThehumanitiesinpsychiatricnursingcareintheapplicationQIAOJin-rong(Xuzhoumentalhospital,Jiangsu221006,China)0...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第11期...，评估患者对健康知识内容的掌握情况，发放“患者满意度调查问卷表。出院当天，告知患者出院后如何坚持健康生活方式。坚持服药定期复诊的意义。（2）对照组的患者采用传统护理治疗，包括护理常规，立即进入CCU病室...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...结果一日清单发放后患者咨询率由19.7%降至0.5%;患者服务满意度明显提高，达到100%。结论在临床护理工作中，将细节服务纳入护士长管理意识，有利于护理服务质量的提高。【关键词】细节服务;费用清单;效果观察;住院患者随着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期...】目的适应新的医疗模式，满足眼科患者需要，提高患者满意度。方法转变管理观念，全面贯彻人性化360度护理服务理念，提高专科水平，从细节入手满足患者各种需求。结果患者满意度达98.65%，比上一年增长5.6%。结论患者对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期...供心理支持，增强安全感。结果患者及家属对产科工作的满意度由实施前的90.1%提高到98.9%经检验，前后比较有显著性差异(χ2=13.23，P<0.01)。在年终全市二甲医院产科护理质量检查中从实施前的第七位跃进第三位，住院患者数比实...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期