...做法体会 急诊室是医院抢救急危患者的重要阵地，是门诊工作的第一线，工作突出的特点就是一个“急”字。就诊的重危患者大多发病快、时间紧迫、病种复杂，需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与处理。...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...提高技术水平更好地为患者服务[1]。 1接诊服务 门诊是医院的窗口，做好门诊患者的服务工作是每个医护人员应尽的职责。首先要主动迎接每一位患儿并提供及时、准确、有效的就医服务。 2对不同的病种进行分导诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期【摘要】门诊量的增加，长期超负荷的工作和人际冲突等因素导致门诊护士工作压力增大，直接降低了工作效率，影响了医护质量，准确找出压力来源，有针对性地探讨压力缓解的对策。【关键词】门诊护士;压力根源;压力缓解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...理人员在工作中的心理压力，提高工作效率。方法将本院门诊1996年1月~2006年1月所发生的20例护患冲突进行分析。结果75%的护患冲突由患者自身的生理、心理、情绪因素引起，15%的护患冲突由护理人员为患者实施静脉输液治疗时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2006年第4卷第9期...区医院研究的资料为2005年12月～2006年12月，我院住院部和门诊部发生的护理服务的投诉事件32例，其中家属主动投诉事件7例，通过开工休座谈会，护士长五查工作，出院患者意见征求的方式向患者及家属征求意见，从而反馈的投...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期【摘要】目的为门诊患者提供高质量的护理。方法对门诊100例输液患者进行问卷调查，了解门诊输液患者在输液时所担心的问题、不适和需求。结果患者最担心的问题是液体走空、穿刺失败、输液速度过快、药物过敏等；输液时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...共收治入院糖尿病患者245例，每年以平均2.4%递增。而在门诊治疗的患者平均每年568例，以5.2％递增。面对这些数量日趋庞大的患者群，我院除切实做好扎实的诊治护理工作之外，更是结合实际进行了大量的科普宣教工作。通过...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...服务意识（1）科室接到病人入院通知后，立即派护士到门诊热情迎接病人，并根据病情为病人提供轮椅、平车等代步工具，在接病人时，要自我介绍，引导病人到病房。（2）病人到病房后，所有见到病人的护理人员，都亲切的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第6期【关键词】门诊护理;服务;人性化 在科学技术迅速发展的今天，护理学科也和其他学科一样，不论是形式还是内容，都发生了深刻的变化，“以疾病为中心的传统护理模式，正在逐步被“以病人为中心的现代护理模式所...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第13期...椅、报纸和相关医学书籍，设立健康教育宣传版块，并由门诊护士主动宣讲，使患者对所患疾病有正确的认识，消除恐惧心理，进一步密切护患关系，改善候诊秩序。22微笑服务在脸上许多调查表明，患者来到医院后，几乎都...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第1期