...为中心、“以病人满意为标准。医院的做法是,首先转变思想,转变服务理念,以关怀式语言接待病人。比如:“您好,有什么需要我帮助吗?等,以温馨的环境感染病人;另外如儿科病区,护士穿着彩色服装,以儿童喜闻...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期...展整体护理,而无需特定的硬件设备,关键在于护士必须转变服务观念,有扎实的开展整体护理所具备的相关知识和技能,结合本科室的具体情况,因地制宜地开展整体护理,尽管在基层医院,同样能收到满意的效果。 【关...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期...能使护生在提高《护理学基础》基本操作技能的基础上,转变护理服务理念,加强护患沟通交流,为建立和谐护患关系、减少护患纠纷奠定良好的基础。[关键词]人性照护理论;实验教学;护患关系;护患纠纷Applicationofhumancar...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第24期...11名,大专36名,中专95名。 2方法 2.1制定目标,转变观念,强化“以人为本”的服务理念首先在全科范围内实施人性化护理总动员,从转变观念入手,进行多种形式宣传,如以“关爱患者,关爱生命”为主题的演讲比赛...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第11期...报告如下。1以病人为中心,整合以人为本的护理理念1.1转变观念实现护理管理的现代化,首先必须解决护理观念的转变。为此,我们从多方面、多渠道、多角度、多学科摸索、尝试并建立了医院“以人为本”的护理管理理念。...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第1期...重你的服务对象;3A赞美你的服务对象,使全科护理人员转变观念,培训护士的沟通技巧,规范各种服务流程。结果“三A服务理念”的应用,增强了服务意识,改善了急诊服务,建立了医患关系零距离,患者对护理人员的满意度...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第4期...的热点,但有些医护人员还没有完全适应现代医学模式的转变,工作缺乏主动性、积极性,服务态度欠佳,说话语气生硬,缺乏以病人为中心的服务理念。另外,随着人们法律意识和自我保护意识的不断增强,患儿家属希望自主...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第23期...属;护患纠纷;护理质量;服务态度随着现代医学模式的转变,人们文化生活水平不断提高及自我保护的法律意识的逐步加强。而孩子是每个家庭的凝聚点,当发生病痛时,在就医和治疗过程中,家属对护士的职业道德、技术操...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期...服务踏实有效展开,探讨社区护理服务“六位一体”职能转变重要性。方法加强社区护理人员培训,提高社区护理人员专业级水平,树立以社区居民健康为中心的护理服务理念;充分调动护理人员在社区护理工作积极性,按照护...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期...了引进先进设备、高科技人才外,同时还改变发展战略,转变服务理念,为肿瘤患者提供人性化护理服务便被医院重视,也提到了医院管理的重要日程上来。人性化服务就是把患者看作有思想、有感情且生活在特定环境中的人,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期