...任力理论产生于20世纪70年代早期，是研究从事某一特定职业或处于某一工作岗位的人的能力或素质的有效方法，它风靡流行于西方各国，并被广泛应用于企业、政府、教育、医疗等多个部门。胜任力运动的兴起与发展以及心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期...要求护理人员必须具备以下四个方面的素质：政治素质、职业素质、业务素质及自身素质。同时还要求护士具有较深的专业知识,广博的综合知识及独立的工作能力。现分述如下。1提高护士政治素质，增强服务意识整体护理的实...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期...面阐述了只有积极建立与社会主义市场经济相适应的医院职业道德体系，在医院营造良好的道德修养环境和浓厚的道德舆论氛围，构建积极健康的医院文化，提高广大医务人员的职业道德素质，牢固树立“以病人为中心”的服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...质量就是我院护理工作的重要内容之一。通过对护士进行职业礼仪知识的全面学习、严格培训、认真检查和落实，使我院护士在工作中仪表端庄、语言亲切、行为规范，护理服务质量显著提高，受到病人的一致好评。 1学习...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第10期...用一种模式规范下来,称之为礼仪。护士礼仪是指护士在职业工作中所应遵循的行为准则,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、修养、气质的综合反映，也包括护士仪表、使用语言的艺术、人际沟通与沟通技巧及护士行为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第11期...必须进行象空中小姐那样严格的训练和督促落实，展现其职业素质和精神风貌。礼仪的培训请专职人员讲、示范和培训，如接待礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等;另一方面则让护士通过观摩、借见不同服务行业人员行为、电影电...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第6期...象建设、转向内在心理素质和内涵提高，改变护理人员的职业心理和行为，促进护理质量的提高。2人文关怀与护理管理2.1护理管理的内涵“管理者”是指主管人员，即对他人负责的人，也就是说让别人同自己一起实现组织目标...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...事故处理条例》明确规定，医疗机构必须对医务人员进行职业道德教育。虽然医疗纠纷发生的原因很多，但思想职业道德和医务人员的职业素养与发生医疗纠纷有相当关系。 1与思想职业道德相关的医疗纠纷 从大量的纠...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期...理工作不可忽视的重要内容，避免护理差错，增强护士的职业道德，对培养护士发自内心的对他人、对社会、对生命的爱心，护理风险意识贯穿于护理全过程，提高护士工作的责任心和职业的使命感。让患者在治疗和康复期间能...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期...务品质的培养，提高服务质量 3.3.1加强对导医护士的职业道德教育不断加强护士的职业道德教育以及行为规范的指导，使护士完善和坚定自己的信念，增强责任感与事业心，更好地为病人服务。 3.3.2改善导医护士的服务...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第8期